都市丽人“轻装上阵”,驱动品牌升级蝶变

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随着近年来内衣行业品牌意识的觉醒和发展，作为中国内衣的主导品牌，都市美从2019年下半年开始推动转型。面对2020年上半年的COVID-19疫情，城市美容公司认为转型有利于公司的“轻装上阵”，正在进行的转型也将为公司的长期业绩打下基础。 行业处于“冬天”，城市的美丽变化需要突破

城市丽人在26日披露的公告中表示，COVID-19肺炎的爆发以及随后相关部门采取的社会隔离和城市封闭措施，极大地限制了公司自营店和加盟商店所在的主要购物区的人流，从而对公司的经营业绩产生了一定的影响。此外，由于贸易纠纷的影响，市场消费意愿降低，不良的行业环境也是公司业绩下滑的客观因素。

经济和工业的客观原因并没有改变城市美丽变化的“决心”，并遵循2019年下半年以来的既定战略。

据城市美容称，该公司的商店自3月底才恢复营业。都市丽人CEO肖在接受采访时透露，随着疫情的缓解，2019年5月，都市丽人自营店和加盟商的零售额达到80%以上。在此期间，电子商务的主要销售平台实现了30%以上的增长，并可能在下半年继续改善。

由于肺炎在COVID-19的流行影响了线下零售，今年内衣行业的春天并不好。纺织服装行业在a股市场的表现并不令人满意。美邦(002269.sz)第一季度亏损2.19亿元，拉查佩尔(603157)亏损3.48亿元，七狼(002029.sz)和奇努(002485.sz)未能盈利。风能数据显示，2020年第一季度，西南纺织服装业总收入为603.17亿元，同比下降10.90%；归属于母亲的净利润为10.74亿元，同比下降80.62%。具体到子行业，女装和男装的增长率下降更为明显。

在这样的寒冬背景下，通过店铺升级、精细化产品线管理、供应链深度合作、人才引进等战略措施，城市美容旨在重拾创业心，推动企业提高经营效率，创新产品和品类，深入市场服务客户。可以预见，这一发展趋势将在下半年迎来新的机器。

在城市美容成立22周年之际，公司创始人郑耀南发表了内部讲话，对公司近几年的情况进行了回顾和反思。“从去年下半年开始，都市丽人陆续推出了第七代形象店，已经登陆了几十个城市。从装饰风格、主题色调、道具装饰、隔断展示等方面进行系统升级。，主要类别的平均性能增长超过30%。同时，郑耀南鼓励所有员工追求卓越。虽然都市丽人是中国最大的内衣销售商，但它需要更令人敬畏。都市丽人的更大愿景是成为贴身服装的世界领导者。

七代城市美容店的整体展示场景

城市之美亚洲最大的旗舰店展示场景

继续深化转型，重新认识城市美的新价值

通过商店和渠道的扩展，可以快速获得收入规模和利润数据。这一战略几乎是中国本土服装业发展初期企业的发展路径。根据数据，2011 -2015年间，城市美容院的数量从3494家飙升至8609家。然而，从2019年下半年开始，基于门店的战略优化，城市美容缩小了门店规模，保留了盈利能力较强的门店。同时，对门店所在的商业区和消费者的需求进行了研究和分析，并对第七代门店进行了规划、建设和升级，以提高单个门店的效率。

在应对行业变化的策略中，都市丽人首先选择了“轻装出行”。于2019年，本公司对存货、应收账款及其他资产计提减值准备。如果不包括存货减值准备，公司的毛利率为40.7%，保持稳定的盈利能力。

在此基础上，城市之美也开始了产品、营销和渠道的转型，其品牌定位回归实用性和健康性，更加强调功能性。今年下半年，它将重点推出健康产品和家用服装类别。据该公司介绍，改造已取得初步成效:目前，一些主要类别的订单增长良好。与此同时，截至今年6月，城市美容店整体销售恢复率已达到80%以上，这意味着在6月份疫情反复的情况下，城市美容仍保持着良好的上升势头。与此同时，它的七代商店也在几十个城市登陆。

2020年对于城市的美丽尤为重要。据财联社报道，该公司表示，今年将在网上零售逐步复苏、业绩不断提升的基础上，继续实施既定的转型措施。

“为了提高库存管理能力和精细化产品管理，都市丽人的无效产品线减少了40%，内衣和家政服务类得到大力发展。与此同时，即将到来的光和温暖的黑色技术将充分发挥创造常青树模型和爆炸。以提高销售率。”肖透露，都市丽人还将与供应链深度合作，并派产品人员到站，提升供应链的响应速度和市场响应能力。同时，通过电子商务渠道实现对用户的准确预测和销售分析，从电子商务运营反馈到线下消费，提高线下销售预测和支持能力，为线下销售保驾护航。

对于深化供应链合作，业内人士表示，企业需要构建更细致、更彻底的端到端供应链。城市美容通过供应链优化实现了成本降低和效率提高，同时通过产品研发和供应链协作，根据消费者需求和季节性时尚趋势预测进行逆向定制，缩短了新品类的生产周期，提高了效率，降低了库存风险。同时，通过供应链的柔性配置，提高了快速反应能力，柔性生产符合市场需求，适应多产品的快速转化生产。

除了继续将快速时尚和性感产品转变为实用、功能和性价比高的产品外，都市丽人还将加大对电子商务渠道和腾讯小应用的投资，实现全渠道营销。据了解，在过去的十年里，城市之美已经积累了超过5500万会员。通过线上线下整合营销的结合，激活了会员的活跃程度，提高了会员的粘性和回购率。同时，基于在线运营，准确分析会员的消费需求和品类受欢迎程度，赋予线下店铺权力，推动线下销售业绩，预计将成为公司下半年的主要驱动力。

长期跟踪鞋类和服装行业的研究人员表示，“都市丽人”的成员数量远远超过了他们的同龄人。在交通转型的产业背景下，如何激活成员，如何提高回购率，如何引导线上和线下的消费决策，可以为都市丽人提供新的利润增长极，从而进一步提升都市丽人资本市场的风险偏好。

在产品线方面，大都会美容表示，将重点关注经典产品，大幅减少库存单位数量，通过各种销售和分销渠道提供合理折扣，并迅速开设100多家工厂折扣店，继续大力清理旧货；以“家庭生活理念”为主题开设购物中心商店，以新的形象开设或翻新第七代商店。

城市美容亚洲最大的旗舰店洗浴用品区

城市美容睡眠睡眠睡眠系列家居展示

肖预计，从今年5月到8月，公司将新开或翻新约200家门店，预计下半年将保持这种开扩趋势。据报道，今年6月下旬，城市美容在东莞开设了亚洲最大的旗舰店。该公司表示，未来旗舰店模式有望在其他主要城市逐步发展，为客户提供最畅销的产品、便捷的工具、先进的管理和可靠的信誉。