从智慧地产制造商到服务商 美的置业多业态输出智慧全套解决方案

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京信

随着中央政府建立新的基础设施，智能房地产一夜之间站在了“窗口”。然而，目前智能家居和智能社区在实际发展中仍然面临着困难的市场困境:其中，服务难以跟进，后续维护不能满足业主的需求，这已经成为业主使用智能家居产品的最大痛点，也是智能家居难以落地的症结所在。

美的地产定位于智能地产制造商，早在2015年就成立了专门从事智能家居产品安装和售后运营维护的子公司，形成了系统研发-产品生产-安装运营维护的全链服务能力和生态闭环。在此基础上，美的地产已经从向自有业主提供智能家居服务转变为向许多第三方出口产品和服务的智能地产服务提供商，并开始探索为酒店、公园和商业综合体等各种形式提供全套智能解决方案。面对新基础设施的“东风”，智慧城市如火如荼。经过多年的积累和沉淀，美的地产参与智慧城市建设的未来值得期待。

智能家居的集成实施和运维保障

本手册很混乱，谁来指导主人如何控制整个房子的智能家电？智能网关坏了，普通家电维修人员无法修复。我该怎么办？使用几年后，如何更新智能家居系统？只有当它能被送到地面时，才是真正的智能家居。然而，一系列与上市相关的后续服务和维护问题是智能家居和智能社区推广过程中业主反馈的最大痛点，也是许多行业参与者所缺乏的能力。

有鉴于此，美的地产于2015年成立了朱锐智能科技有限公司(原名美佳智能科技有限公司)，从智能地产布局之初的整个产业链和全景服务模式入手。公司拥有一流的高新技术企业资质和电子、智能专业承包资质。根据客户现场需求，提供智能家居和社区的批量交付、建设和质量控制管理，以及后期升级和维护，为客户提供智能生活全生命周期的整体解决方案。

建设、售后、运营和维护是最接近用户的后端环节，也是最能反映智能家居落地实践和服务能力的环节。朱锐智能科技承担的建设和售后运营维护、R&D前端系统、美的地产智能生活研究院承担的产品设计和生产环节串联在一起，形成完整的安全体系和整个价值链的闭环，这是美的地产作为智能地产制造商的核心优势。

将服务提供商从智能房地产制造商转变为

美的地产多年来一直坚持在智能家居和智能社区领域进行投资和实践，力求做到真正的智能化。到目前为止，已经完成了200多个智能社区项目，交付了30，000多个智能住宅，涉及100，000个用户场景。

基于其在R&D、生产和登陆的全链整合、全类别定制和全周期服务能力，美的地产已逐步开始从智能地产制造商向智能地产服务提供商转型。

美的地产股份有限公司的子公司朱锐智能科技有限公司成立了专业技术服务公司广东朱锐技术服务有限公司，提供核心批量交付能力、便捷省时的智能升级保障，并提供从前期咨询、中期沟通建设、后期升级维护(包括施工期间的质量控制管理)到批量交付后的礼品盒和产品手册的全周期服务解决方案。

到目前为止，朱锐智能科技有限公司已经服务了融创、凯撒、万科、保利、徐汇、中海地产、诸光地产等20多家知名开发商，为第三方提供了一套完整的智能生活解决方案。

用智慧连接商业、公园和城市

朱锐智能分公司有能力提供综合智能生活解决方案，并能根据客户需求提供定制服务。成熟的智能生命周期服务能力使智能家居和智能社区扩展到智能商业、工业、酒店、公园甚至整个智能城市，这充满了无限的可能性。

事实上，目前智能技术领域的合作已不再局限于传统的房地产，而是扩展到商业综合体、工业园区、老年医疗保健、酒店和学校等。例如，在精明的商业方面，佛山美的悦然广场和佛山艺术博物馆；在智能产业领域，徐州连城住宅产业园和佛山尚华智能智能产业园；在智能养老领域，黄山龙军家园、广东梅河健康；在智能酒店领域，有佛山顺德美的精品酒店、佛山岭南花园酒店等。，均采用朱锐智能科技的整体智能服务方案。

智慧城市是新基础设施的重要组成部分，也是新基础设施最大的服务目标。智慧城市是一个巨大的产业集群，是传统产业信息化和智能化与新技术产业化的交汇点，拥有巨大的市场空.根据idc发布的全球智能城市支出指南，今年全球智能城市相关技术支出预计将达到1240亿美元左右，比2019年增长18.9%。其中，中国的市场支出将达到266亿美元，居世界第二位。

智能家居、智能交通、智能医疗、智能商务、智能办公室等。一起构成一个智慧城市，一起创造一种新的生活方式——智慧生活。随着在智能家居、医疗保健、公园、商业等领域的不断实践积累和应用。，美的在整个智能家居产业链中的服务能力将不断巩固，其参与价值万亿美元的智能城市建设在未来是可以预期的。

(编辑刘瑞志)