10万元经济舱“天价机票”再现 疑为代理商“切位”“占位”所致
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我们的记者李乔玉
所有你买不到的洲际直航机票都在朋友圈子里。
"可以订票,国际学生优先,知道怎么来!"最近,一家旅行社在朋友圈子里大喊,图片上写着“英中”、“法中”、“商务舱、头等舱、经济舱”。
根据上述代理人朋友圈显示的信息,5月4日从伦敦直飞上海的头等舱黑屏价格为86,900元/人。《证券日报》记者查看了购票平台,但发现已不可能再购买同一航线的直达机票。
“很贵,但还是很难买到。”上述旅行社告诉《证券日报》记者,“直航比较可靠,现在不容易刷,需要排队。”
上述代理人的情况不是孤立的。据《证券日报》记者报道,一些机票代理商通过社交渠道销售“天价机票”。除了上述8万元的头等舱价格外,《证券日报》还通过微博平台进行了浏览,许多消费者发布了票价高达数万元的机票订单,一些欧美返程航线曾拥有10万元的全价经济舱机票。
3月26日,民航局正式发布《关于在疫情防控期间继续减少国际客运量的通知》,要求“每家国内航空公司到任何国家只能保留一条航线,每条航线每周的班次不得超过一次。”对进出中国的航班采取严格的预防和控制措施,以确保乘客载客量不超过75%。”
随着海外疫情的不断蔓延,海外华人回国的需求激增,国际航线航班减少,使得民航市场供需更加紧张。
“在不久的将来,基本上没有直飞热门洲际地点的机票,而且在中转过程中存在很大的不确定性。”谈到热门洲际航线的机票,一位在线旅行社平台工作人员坦率地告诉《证券日报》记者。
为什么通过传统渠道买票很难,但在朋友圈里却有高价票?
据说有些售票代理人利用自己掌握的身份信息来订票“占座”。当乘客真正需要购买机票时,他们会取消“已占座位”的订单,然后以高于航空公司后台票价的价格出售;如果机票没有高价出售,它将被“占用”,直到航班起飞。
“买票时,你需要消费者的真实姓名,所以买票和退票都有很多风险。”上述ota平台工作人员告诉《证券日报》记者。
该工作人员认为,更有可能的是,一些旅行社或机票代理商削减或占据职位。
据了解,削价意味着旅行社或票务代理将航空公司的一些头寸买下来出售。此类头寸不可退款,也不能取消,且必须出售一次;职业是指旅行社或机票代理同意航空公司优先购买权,并为合作旅行社或代理人购买开辟绿色通道的行为。
"严重扰乱市场正常秩序,损害消费者利益."谈到出现在社交平台上的高价机票购买渠道,Qunar.com告诉《证券日报》记者。
在这种情况下,一些在线旅行社平台正在运作。
一方面,Qunar.com限制出售一些取消率高的国际航班和无法中转的国际航线,以免给消费者造成更大损失;同时,对于不能全额退款但只能退票的航空公司,Qunar.com也给出消费提示,要求消费者谨慎购买。
另一方面,Qunar.com还发布了一项行业倡议,要求合作伙伴共同抵制非法提价,要求合作代理不要在航空公司公布的货运全价基础上增加销售额;不得以手工订单的形式逃避监管,不得在一条线上为非法销售买单。
(编辑上官门罗)
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