抗疫行动平安护航，理性维权养老守诺

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近16亿深圳最美丽的逆行者 已经与疫情抗争了一个多月，而深圳市COVID-19的肺炎情况是积极的。广大医务人员冲锋在防疫的最前线，夜以继日地救治病人，保卫市民的健康。在2月9日至2月24日的半个月时间里，除了辛勤工作的医务人员外，深圳还派出了5批医疗队，共计77名医务人员和8名记者奔赴武汉和湖北荆州的防疫一线。

此前，平安养老保险深圳分公司为履行社会责任，积极实施总行发起的“医疗安全”工程，为赴湖北协助新型冠状病毒防控、治疗、护理和科研的医务人员和一线记者免费提供总计4250万元。

据报道，截至3月2日，平安养老保险公益项目已为64个地区的6700多名医务人员提供了超过33.51亿元的免费保险。

除此之外，平安养老保险深圳分公司还为深圳3800多名当地一线医务人员和一线记者提供了多重人身保险，总保险金额超过15.5亿元。平安养老保险深圳分公司总经理刘晓晨表示:抗击疫情是我们的责任。我们将积极落实政府和银监会的要求，增强使命感，回报社会，承担责任保险和温度保险。

高达每人20万英镑帮助小型和微型企业恢复工作

在疫情期间，防疫物资匮乏，小微企业现金流短缺，加上劳动力短缺，企业复工面临诸多挑战。

随着“一手防疫，一手恢复生产”，小微企业开始自救。国家还增加了企业恢复生产的缓冲期，分阶段减少和免除养老金、失业和工伤保险的支付；保险业还通过向恢复工作和生产的企业和人员提供保险保护来支持企业的正常运作。

平安养老保险发挥保险的原始作用，通过网上业务处理和担保责任的拓展，为中小企业员工提供安心，帮助小微企业恢复工作、恢复生产。自2月6日起，平安养老保险将2-3月份参保人数不足100人的小微企业参保人员，扩大了因确诊感染COVID-19肺炎死亡的责任范围，并提供高达20万元的救助。

截至2月底，安全“扩张”已惠及1，200家小微企业和近40，000名员工。随着重返工作岗位的到来，预计未来小型和微型企业的员工人数将增至200万。

截至3月4日，平安养老保险深圳分公司的安全“扩张”已惠及深圳423家企业和近2万名员工。在疫情防控的特殊时期，保险保障对于支持企业恢复工作、恢复生产、帮助小微企业渡过难关具有重要意义。平安养老保险表示，将继续履行保险行业的社会责任，让企业特别是小微企业感受到更多温暖，增强市场信心，确保国民经济稳定发展。

以此为例，防止误导，维护消费者权益

近日，根据银监会相关活动和深圳银监局相关工作安排，深圳养老保险积极响应号召，于2020年启动了“3.15”消费者权益保护教育宣传周。

本次活动的口号是“关注金融消费者，帮助防控疫情”。活动从3月9日持续到3月15日，重点开展网上宣传活动，宣传保险消费者的合法权益，倡导消费者依法理性维权，提高金融素养、风险意识和自我保护能力。

为此，深圳养老保险成立了一个由各机构最高领导牵头的专门工作组，全面开展宣传活动。在活动过程中，深圳养老保险围绕“两个重点教育指南”和“一个重点”，结合当前疫情防控工作的要求，开展了总经理接待周、金融服务保障措施和疫情防控期间宣传、消费者权益保护宣传、保险风险逐案预警等多项网上活动，引导消费者不断提高风险防范意识和自我保护能力。

同舟共济，共克时艰。在后续工作中，平安养老保险深圳分公司将继续普及消纳防疫和金融知识，切实履行保险行业职责，充分发挥保险保障功能，为消费者提供服务。