纠纷化解新渠道 缩短A股投资者维权路

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和平的

尽管3月15日的聚会因疫情而推迟，但消费者权益保护并没有因疫情而推迟或停滞。由于这种流行病，投资者有了一个捍卫自己权利的新渠道——他们可以坐在家里解决证券和期货纠纷，并完成调解过程和调解协议的司法确认。

3月13日，中国证监会网站上发布消息称，近日，中国证监会和最高人民法院联合推进“人民法院调解平台”和“中国投资者网上证券期货纠纷解决平台”之间的数据交换和互联互通，建立了协调、协调、高效、便捷的证券期货纠纷网上诉讼调解对接机制。

1.6亿投资者关注，这个消息与大家息息相关！网上诉讼与调解对接机制的建立，意味着未来投资者权益保护的成本将会降低，解决证券期货纠纷的效率将会提高。更重要的是，你可以坐在家里完成调解过程。

笔者认为，网上诉讼与证券期货调整的对接机制不仅进一步畅通了中小投资者申诉表达和权利救济的法律渠道，也体现了投资者保护制度的完善和资本市场投资者保护新格局的全面构建。

资本市场是一个多元共生的生态系统，投资者是维持整个生态运行的基石，具有不可替代的地位和作用。

到目前为止，中国拥有世界上最大、最活跃的投资者群体，有1.6亿投资者，其中95%以上是中小投资者，这在世界上是罕见的，也是目前中国资本市场的基本特征。

因此，尊重、敬畏和保护投资者已成为监管当局对各市场参与者义不容辞的责任。

去年5月15日，中国证监会设立“5·15全国投资者保护宣传日”，旨在进一步倡导理性投资文化，凝聚市场各方共识，形成人人关心、关心和关注中小投资者合法权益的良好氛围，使投资者保护理念深入人心。

然而，今年3月1日实施的新证券法增加了专门的一章来规定投资者保护制度，并提出了许多亮点，凸显了投资者保护在证券法中的重要地位和立法者对投资者保护的重视。

此次，中国证监会与最高法倡导的网上诉讼和调解对接机制合作，探索“网上+投资者申诉”的纠纷解决模式，方便投资者解决矛盾纠纷，降低投资者和其他当事人的维权成本，进一步提高投资者纠纷解决效率，有效保护投资者合法权益。此外，上海金融法院、杭州市中级人民法院、沪深中小投资者服务中心、中国证券投资者保护基金公司、浙江证券业协会等调解机构分别利用上述机制进行网上诉讼和调解对接实践。两起已审结的虚假陈述纠纷案件顺利达成调解协议，投资者累计获得赔偿320多万元。这两批纠纷的迅速妥善解决，标志着网上诉讼与调解对接机制的正式实施，为今后人民法院和调解机构开展证券期货纠纷网上诉讼与调解对接提供了模式。

笔者认为，“投资者保护”的理念不仅体现在资本市场的基本制度中，还体现在资本市场的法律法规中，体现在保护措施的不断创新中，这也意味着当前的投资者保护工作已经逐步形成了“法律保护、监管保护、自律保护、市场保护、自我保护”的大格局。