中国品牌实力指数连续四年排名第一
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几天前,品牌评级和品牌咨询机构中国品牌发布了2020年中国品牌实力指数排名。向日葵二手车以686.9的C-BPI得分连续第四年被评为二手车直销/交易网络行业的第一品牌。与此同时,自从二手瓜子车在疫情后恢复工作以来,网络搜索和平台流量的受欢迎程度持续高速上升,两者都比其他平台有一个数量级的优势。究其原因,一方面来自瓜子二手车本身卓越的服务质量和品牌号召力;更重要的是,标准化产品、高效服务和持续改进正日益成为主流二手车消费的焦点。二手车行业在流行病和龙头企业的影响下,正在加速从粗放型传统贸易行业向现代精细化服务行业的升级和演进。
根据中国品牌发布的数据,在2020年的中国品牌实力指数(C-BPI)中,排名第一的瓜子二手车得分为686.9分(排名榜基于1000分制),明显领先于排名第二或第三的人力车(416.5分)和心有二手车(373.3分),自排名以来也创造了新的品牌实力得分。在细分指数中,第一次提及品牌(第一次提及没有提示的行业品牌)达到了60.3%的历史新高,而品牌偏好(消费者对品牌的喜爱程度和选择意愿)也达到了59.9%,超过了整合电子商务等行业龙头企业的同类指数,成为典型的行业龙头企业。
与此同时,百度指数显示,自今年春节以来,瓜子二手车的搜索趋势稳步回升,平均价值领先同行业企业一个数量级。根据瓜子二手车发布的数据,截至今年4月,其交通量已反弹至去年高峰期的84%,显示出快速复苏的趋势。
虽然在今年疫情的影响下,瓜子二手车没有进行大规模的广告宣传,但在品牌力、网络流量和业务增长方面,仍然呈现出快速复苏和行业集约化的趋势,最近又获得了新一轮2亿美元的追加投资。这意味着二手车消费市场已经逐渐通过了以广告为基础的强化品牌意识的阶段。大型龙头企业在产品质量、服务保障和行业赋权方面的投资已经成为推动市场增长的关键因素和资本市场关注的企业核心价值。
研究机构益普索(Ipsos)2019年的研究结果显示,约65.9%的二手车买家认为车况质量和售后保障是影响购车决策的最重要因素,而对汽车价格的关注度已降至21%。国内二手车行业正在加速从价格敏感型向质量敏感型转变,汽车质量和服务保障成为消费者关注的核心。在此背景下,瓜子二手车宣布实施“质量革命”,去年投资3000元用于提升车辆质量和服务保障。“7天无理由退货”和“30天全额保修”等服务为行业服务保障设定了新的标准,也使优质二手车消费服务为越来越多的消费者所接受。
然而,随着节后疫情逐渐得到控制,人们重返工作岗位和恢复生产的频率增加,对二手车的需求继续上升。据悉,瓜子二手车近期推出“消费新引擎”计划,为每位消费者提供总计1万元的服务收费券组合作为消费补贴,再次降低二手车消费门槛,并辅以安全服务提升消费信心。同时,为合作汽车经销商提供了总投资1亿元的服务支持。在流动资源、配套服务、售后保障等方面为汽车经销商群体提供了有力支持,以满足更大市场范围内二手车消费需求,与各方共同推动行业复苏。因此,瓜子使用了汽车的品牌力、交通和贸易等。在行业协调的支持下也实现了快速复苏和增长。
“二手车行业的复苏不是一两个企业的事情,而是需要整个行业的共同努力。”瓜子二手车联合创始人兼副总裁王晓宇表示,瓜子二手车“新消费引擎”计划不仅是为了平台本身的复苏,也是为了行业整体复苏的协同进化。“尽管这种流行病暂时影响了汽车的离线交易,但对安全旅行的需求大大加快了低成本汽车消费的增长。二手车行业的规模升级、信任升级、质量升级和保障升级是瓜子和二手车行业消费者和从业者的共同目标,也是瓜子实施“新消费引擎”计划的目的。
标题:中国品牌实力指数连续四年排名第一
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