信美相互保险上半年净利润5329万元 规模保费收入同比增长67%

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7月16日，中国首家互助寿险机构——梅辛人寿保险股份有限公司(以下简称“梅辛互助”)发布了半年度报告。

半年度报告显示，截至6月30日，梅辛共有资产66.88亿元，同比增长50%；1-6月，累计规模保费收入10.39亿元，同比增长67%；同时，净利润达到5329万元的新高。

梅辛互惠银行总经理胡汉表示，上半年净利润创下新高，保费收入大幅增长，这得益于技术进步和业务结构优化。

在技术授权的上半年，规模溢价收入同比增长67%

2020年，突然的COVID-19流行病将影响各行各业。“保费压力与下降”一度成为流行病形势下保险业的热门词汇。

7月16日，梅辛发布的半年度报告显示，1-6月份累计规模保费收入10.39亿元，同比增长67%。

同时实现净利润5329万元，总投资回报率达到7.16%的优异表现。

谈到今年上半年创纪录的净利润，胡汉表示，这主要是由于技术授权和业务结构优化。

从基因上讲，梅辛互惠银行是一家全新的建立在互联网上的互惠公司。梅辛三年前成立时，构建了基于阿里金·融云的互联网系统架构，并利用阿里金·融云的平台服务能力，如灵活计算、分布式消息、分布式数据服务、大数据计算、移动开发平台、云安全、区块链等。，完成全线运营、智能云客户、移动支付预提、数据上行和证书存储等。

在疫情形势下，新加坡和美国相互技术授权的优势明显，全线运营效率不断提高。

“今年上半年，台湾在数据方面的赋权如火如荼，依托大数据平台和企业数据仓库打造了全场景主题数据分析。从多个场景出发，分析不同粒度的数据，实现业务数据化，为客户、业务、运营、风险控制、财务提供数据支持，促进企业精细化管理。”梅辛互相介绍了一下。

例如，在客户服务方面，梅辛使用智能客户服务系统向客户提供机器人和人工服务。今年上半年，梅辛推出了“你说我听”的智能语音识别功能，有效地帮助客户摆脱了打字的麻烦，让客户感受到了高效便捷的服务，实现了“一字到位”。据了解，该功能在行业中并未广泛使用。

数据显示，2020年上半年，梅辛通过云客户服务平台为会员和客户提供了网上和电话咨询、回访、理赔报告、核保查询、安全处理等服务，共计54700次，其中机器人在线服务人工替代率为68%。

此外，梅辛正在进一步加强私人域名流量建设，通过官方微博、微信公众账户、今日头条和颤音向会员提供更丰富的服务，并推广互动系统理念。同时，在全线运营的基础上，正式开通了颤音+微信直播。上半年，播放的小视频数量达到180，237个，共开展了6次直播活动。

梅辛互惠银行董事长约翰·杨(John young)表示，梅辛自成立以来，始终坚持“轻公司、敏捷组织”，坚持中高端客户和互联网包容性的两翼战略，通过技术授权和数字化应用提高效率。

创新的普惠探索公司与制药公司和其他公司合作，生产健康且具有包容性的“大”产品

近年来，在健康中国战略的背景下，保险机构的角色和定位正在发生新的变化，从提供简单的风险保护转变为健康管理计划的制定者和执行者等多元化角色。

“病人和行动迟缓的病人比健康人需要更多的保护。作为中国第一家互助寿险公司，梅辛肩负着保护“特定群体”的使命。”信念和美丽相互表达。

自2017年成立以来，梅辛一直关注特定人群的健康保护，坚持健康保险产品的创新，努力为用户提供经济高效的健康保护。2020年上半年，我们将重点为病/慢患者创建“行为管理健康保险”，并围绕慢性乙型肝炎、甲状腺疾病和糖尿病等特定群体安排产品和服务。

2020年5月，中国马赫与法国再保险、郑达天晴与智宝科技联合推出了针对慢性乙型肝炎患者的“慢性乙型肝炎药物福利计划”..

同时，6月，梅辛与上市公司来美药业有限公司的子公司北京蓝天共享健康管理有限公司签署了合作协议。双方将在中国甲状腺疾病健康管理领域建立战略伙伴关系，促进合作共赢。

在甲状腺疾病健康管理领域，双方将利用各自优势，通过保险产品创新发展甲状腺疾病管理和分层支付模式，探索建立单一疾病管理和分层支付解决方案，积极参与“健康中国”建设。共同为甲状腺疾病相关人群提供更好的保险保障和更专业、更完善的健康管理服务。

针对糖尿病，梅辛为“保险介入慢性病患者管理以减轻社会医疗负担的可行性研究”项目提供了健康支持。本项目由中国卫生协会、智宝科技等机构联合发起，中国疾病预防控制中心指导。项目第一阶段将重点探索中国糖尿病患者行为管理健康保险产品的干预模式。

此外，梅辛与第三方管理公司(tpa)袁钟·包惠(袁钟科技的子公司)合作推出“抗癌特效药保险”，解决用户购药问题，为符合索赔条件的用户提供直接药物赔偿和药物配送服务，并跟踪用药进度。

梅辛相互说，在过去的两年里，梅辛积极探索与制药公司和专业健康管理公司的合作，并坚持制造具有普遍健康效益的“大”产品。保险不再仅仅是未来的保障，而是通过与产业链上下游的深度融合，融入现实生活场景，为用户创造一个“医药+医药+费用+保险”的综合健康保障。

与会员和顾客携手抗击疫情

在2020年上半年，每个人的生活将不可避免地受到这一突发疫情的影响。作为中国第一个由所有成员共同拥有的相互人寿保险组织，梅辛将与其成员和客户一起抗击疫情，渡过难关。

据了解，在疫情期间，为了更好地服务会员和客户，梅辛在微信公众账户上推出了自助理赔服务策略，为会员和客户详细介绍了网上理赔流程，并提供了24小时咨询服务、网上客服小梅语音识别功能等。，及时响应会员和客户的需求。2020年上半年，梅辛受理网上理赔申请案件和直接支付理赔案件，占案件总数的99.74%。

同时，梅辛还为所有会员提供免费的“防疫”保护、会员独有的爱心援助申请、在线视频医生的“1+1+1”三重保护服务，并增加在线直播儿童健康讲座，帮助学生返校上第一堂防疫课。

根据数据，2020年上半年，梅辛为1458人提供了专家预约、私人医生、体检、视频医生等服务。其中，在上半年疫情形势下，1200多名会员免费获得7*24小时在线视频医生服务，100多名高层嘉宾获得慢性病管理在线咨询和私人医生服务，20多人获得三甲医院专家预约等医疗服务。

最后，约翰·杨说，信念和美丽已经从三年前的“小婴儿”逐渐成长为“迷人的青少年”，并正在进入一个良好的发展阶段。我希望更多的会员能够加入到中国机械制造集团，共同探索新的商业模式和发展道路，共同成长。