音视频通讯&AI刚需迅猛，「百家云」硬核支持企业云上转型

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自从COVID-19爆发肺炎以来，社会经济被迫停止，传统线下行业的发展受到阻碍，特别是教育和培训行业，这是最严重的:停课、退还学费、空消费成本和学生分流。传统线下教育固有的生态平衡已经被打破，教育培训机构面临着生死攸关的大考验，网上转型势在必行。

2020年2月12日，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅下发了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”工作安排的通知》，明确要求各地所有学校在延期开学期间开放全国中小学网络云平台和空电视台中学班，并免费提供相关学习资源供各地自主选择和使用。这意味着，中国至少有3亿教育工作者将接受触屏教育，而且流量相当大。

在这种背景下，音视频技术服务已经成为企业搭建在线平台的迫切需要。2020年以来，中国的5g已经正式商业化，音视频技术服务体验在实时传输的清晰度、流畅性和稳定性方面有了质的飞跃，行业竞争迅速进入白热化阶段。

北京百佳视觉科技有限公司(以下简称百佳运)成立于2017年，是一家拥有音像核心技术和知识产权的国家高新技术企业。自诞生以来，百家运主要为教育机构的客户提供视频技术服务。经过多年的技术积累，已经逐步建立了人工智能算法自主研发能力、音视频处理能力、生产链集成能力和服务部署能力四大核心能力。

本文中的插图来自白家运，并经过授权使用

目前，公司已经建立了百家运教育直播、点播、大班、互动小班、双师班、在线学校系统等数十个在线教育技术服务产品矩阵，并横向开发了百家运企业直播、企业培训系统、百家运视频会议等一批高科技产品。

选择教育培训行业，尤其是民营企业作为主力军，是白家运立足于市场长远考虑的选择。在百家运成立之前，创始人兼首席执行官李刚江已经深入参与视频研发多年。他曾为微软、英特尔、谷歌、搜狐视频、百度等世界领先的互联网技术公司工作，拥有八项美国专利，并负责几个重要的政府研究项目。

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他告诉创业状态:“不同的应用场景或企业有不同的需求和不同的技术要求。我们认为教育对音频和视频技术的需求很高。对于一个家庭来说，孩子们可能一年要通过网络教育去上几十次甚至几百次课。频率很高，用户习惯也逐渐养成。与远程医疗相比，他们的需求高出近两个数量级。”

此外，在他看来，音像技术服务行业仍处于爆炸式增长阶段，市场还没有完全饱和，而白嘉云进入市场较早。它是业内少有的能够支持全直播方案的提供商，能够提供saas、paas点播直播、应用开发、直播硬件方案、双师型教室建设等服务，并建立了自己的技术优势和技术壁垒。

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根据不同的课程模式，教育视频产品可以细分为直播和点播课程，直播课程可以细分为大班、小班、一对一课程等。百家运根据客户需求进行产品研发，利用直播云服务，使教育行业客户快速发展在线教学业务。

在大班场景中，一个老师同时给1000个甚至上万个学生上课，细分模式很多，如网上大班、双师大班等。，这要求在高流量突发时视频技术具有更高的稳定性。一对一、小班等模式强调低延迟和高互动性。

在具体应用中，不同客户的业务模式会有所不同。如何以有限的资源灵活地解决成千上万人的需求是企业和服务提供商面临的主要问题——这需要一个成熟的技术R&D团队来提供标准化产品之外的定制服务。

百家运赋予客户自主权，为用户提供丰富的api接口和完整的平台sdk，以满足他们的个人需求。客户可以在百家运平台的基础上，根据自己的业务需求进行开发，再加上成熟的技术对接，满足客户的定制需求。

在视频应用领域还有一个常见的问题——卡顿。视频干扰的原因很多，如服务器停机、终端设备故障、局域网信号不佳等，都会对视频流畅性产生直接的负面影响。

在这方面，白家运不仅加大了技术投入，搭建了一个更加成熟稳定的平台，还自主开发了合适的终端设备，如专业流媒体设备、高清摄像机、音视频采集设备、vr直播设备等。，以保护护送者从云端到终点。成熟的专业售前和售后服务团队将为企业客户及其身后数百万学生提供支持，高效沟通和解决使用中的问题，形成完整的行业服务链。

自主研发ai算法是白家运的另一个核心技术优势。自主开发了基于深度学习算法的图像分析与识别技术，并通过对海量互联网数据和垂直行业特定数据的不断训练，迭代形成了多种稳定、高精度的人工智能算法产品。

白嘉云的核心成员大多来自谷歌、微软、百度、阿里巴巴、搜狐等国内外顶级团队。目前公司拥有员工约300人，其中技术人员占一半以上，拥有完整的产品设计、测试和技术研发团队，能够有效支持产品的快速更新迭代。

公司在北京、上海和深圳建立了三个主要销售团队，并在全国200多个城市设立了营业网点，销售和后台支持人员约占25%。下一步，我们将加强高级核心人员的补充，为后续团队规模的扩大提供支持。目前，每年增加的100人将继续稳步增长。

本文中的插图来自白家运，并经过授权使用

现阶段，百家运已与涂画教育、浦鑫教育、雪达教育、精英教育等数千家教育企业达成合作，服务近2亿用户，占据行业领先地位；并成功与山东大学、四川大学、中国传媒大学等国内高校合作，为高校搭建在线课程平台提供软硬件支持；与此同时，它还与多家金融、医疗和信息技术企业及政府机构建立了长期合作关系，2019年累计收入超过1亿元。

目前，白嘉云已经获得了桂阳风险投资、盛邦资本、涂画教育、白山云、高蓉资本、启富资本、百度等企业和投资机构的上亿投资。李刚江透露，2020年，百家运将继续保持盈利势头，根据资本市场情况考虑新一轮融资，进一步完善技术、运营和销售团队建设，横向拓展业务渠道，深化以教育为重点的多种产业发展。

下一步，白嘉云将深化“一横一纵战略”。一方面，将继续为教育机构提供更广泛的一站式技术服务，不仅仅限于视频方向，还将满足用户对crm系统和erp系统的需求，并在对外招生、广告宣传和内部运营管理方面加强落地，实现更完整的一站式服务。同时，我们将加强行业横向拓展，利用成熟的音视频技术和服务，与金融机构、医疗行业和政府机构开展更加深入的合作，联系共同利益，拓展更多业务方向。

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