5月份“逛街”行情逐步回暖 零售企业“八仙过海”提振消费信心

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本报记者桂

在诸多因素的影响下，零售企业经历了一个喜忧参半的季度。一方面，拥有超级业务的企业在第一季度获得了可观的利润，另一方面，百货公司的总体表现却很冷淡。

为了提振消费者信心，使“购物”市场全面复苏，不同业态的零售企业可谓“八仙过海”。“除了线下实体店，迪卡侬零售团队还通过资源整合积极发展线上业务，并寻求更多商机，包括线上直播和微信小程序。”迪卡侬回答证券日报记者。

百国园选择了升级策略。“百国园将升级其美味和廉价策略，以提高商品的性价比；同时，借助营销活动提高顾客的注意力和购买欲望。目前，该店已于4月份恢复正常水平。”百国源集团副总裁焦跃告诉《证券日报》记者。便利峰选择发起大规模的“红色好种草季节”活动。

此外，《证券日报》的一名记者走访了北京的一些线下零售店，一些销售人员表示，5月份的销售已正式步入正轨，他们正在考虑各种扩大销售的方法。

尚超的整体表现比百货公司好

上市公司一季度的业绩在一定程度上反映了不同业态零售企业之间的发展不平衡。同花顺数据显示，今年第一季度，归属于母公司股东的净利润同比下降的商业企业有74家，归属于母公司股东的净利润同比上升的企业只有22家。

至于业绩同比下降的原因，许多公司在公告中解释说，它受到了COVID-19肺炎疫情的影响。从细分的角度来看，尚超企业的业绩好于整个百货公司。

数据显示，在所有商业企业中，尚超企业的经营状况好于百货公司，其中一些尚超企业第一季度盈利可观。相比之下，百货公司移交的成绩单并不令人满意。例如，翠微股份的财务报告显示，今年第一季度，公司营业收入同比下降81.44%，约为2.47亿元；上市公司股东应占净利润同比下降197.07%，亏损约4336.7万元。据该公司称，“2020年突然流行的COVID-19对零售业产生了严重影响。公司第一季度的经营亏损主要受销售收入大幅下降、刚性成本和商户租金下调等因素影响。”

百货商店行业的情况也可以从行业报告中看到。

近日，中国连锁经营协会发布了《关于加快推出公募reits，充分发挥购物中心在保护就业费用、促进长期良性发展中的作用的报告》(以下简称《报告》)。报告显示，有15家企业拥有的1100多家购物中心参与了此次调查，春节期间参与调查的购物中心开工率约为40%。

根据这份报告，一线城市的对外开放程度好于二三线城市。一线城市的开工率约为70%，而二、三、四线购物中心的开工率逐渐降至35%左右。自2月下旬以来，全国购物中心逐渐恢复正常营业，但线下购物中心是公共场所，消费者对公共场所比较谨慎，缺乏信心，使得客流很难在短时间内恢复。5月1日，全国购物中心平均客流恢复率达到65.3%。

2020年上半年，新建购物中心的投资率和开业率不容乐观。疫情过后，商场和品牌租户可能会长期甚至永久分割，管理能力差的商场将面临更大的压力。

有鉴于此，各界人士认为，可以引入资本证券化来缓解购物中心的成本压力。

今年4月30日，中国证监会和国家发展和改革委员会(NDRC)联合发布了《关于推进基础设施领域reits试点工作的通知》(以下简称《通知》)，并发布了配套指引。“兼具房地产属性和零售属性的商业地产已经进入了库存管理时代。接受采访的商场企业、投资机构和行业专家均认为，在商场公开发行reits已逐渐有机会推出。”报告提到。

企业花式促销增强消费者信心

除了资本，更多的零售企业选择结合自身优势来提振消费者信心。

迪卡侬在接受《证券日报》采访时介绍，公司参与了深圳市消费者委员会发起的“网下无理由退货”活动，这是一项“凝聚力量，让消费更温暖”的系列公益活动。然而，迪卡侬对无限退货和交换的承诺是面向全国消费者的。“迪卡侬在中国大陆任何一家商场、迪卡侬官方网站和迪卡侬天猫旗舰店购买的迪卡侬自有品牌商品均可享受无时限和空.的退货服务”

此外，迪卡侬还与深圳市政府合作推出了一些优惠活动，以增强消费者信心。五一假期期间，“深圳体育消费节暨十项全能深圳会员日”启动，2020年深圳南山购物节一系列优惠活动参与其中。在上海，迪卡侬还参加了上海的“五一购物节”，并试图在五一期间在中国推出新产品以吸引消费者。

目前，十项全能的客流已经明显恢复。“五一期间，迪卡侬在深圳的客流量增长了120%以上，营业额增长了近100%。在总体增长非常好的情况下，我们发现家庭购物和非目的购物的消费正在增加。”

百国园等零售企业也参与了“无理由线下退货”的承诺。百国源集团副总裁焦岳对《证券日报》记者表示:“疫情期间，百国源负责一线门店员工的在岗补贴和防疫物资的采购和发放，确保了加盟商的业务基础。疫情过后，我们充分保护了加盟商的收入。”。

方便蜂相关人士告诉《证券日报》记者，为了刺激消费，更好地满足消费者需求，方便蜂在五一假期后开始为年轻人创造节日。最近，便民蜂发起了一场声势浩大的“网红好品种草季”活动，集中推出了各种新的网红产品，涉及饮料、零食、冰淇淋等类别，部分产品还给予了大幅折扣。尽管便利蜜蜂以前每天都推出在线产品，但这是第一次创造出如此集中和大规模的节日。