“云游”“小视频”“直播带货” 旅游业“借网”打响“复苏战”

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焦点:旅游业的“前浪”和“后浪”

我们的见习记者李政

随着居民收入水平的不断提高，我国旅游业发展迅速，行业收入多年来一直在上升。根据中国商业研究院和艾媒体数据中心提供的数据，中国旅游业的收入从2012年的2.59亿元增加到2019年底的6.52亿元。

金田龙盛投资总经理杨在接受《证券日报》采访时表示，旅游业对酒店、交通、餐饮、免税消费等行业起到了非常直接的拉动作用。根据2019年的数据，旅游业对中国gdp的综合贡献接近11万亿元，占gdp总量的11%。

“居民旅游消费占家庭总消费的比重已达到18.8%，近年来稳步上升。可以看出，随着人均收入的提高，旅游消费在中国家庭消费中逐渐占据越来越重要的地位。”杨对说道。

自今年年初以来，受COVID-19疫情影响，旅游业被迫停止工作，行业发展一度停滞。目前，我国疫情已得到快速有效控制，经济发展再次步入正轨。然而，由于担心疫情再次发生，旅游业仍不能完全恢复工作和生产。

杨认为，由于行业的特点，旅游业受到疫情的影响很大。由于疫情的影响，大多数公司在第一季度遭受了巨大损失。随着我国疫情的好转，全国各地的旅游景点正在有序地重新开放，国内旅游市场也在不断恢复之中。

“考虑到旅游业对中国经济的重要性，疫情消除后，中央和地方政府将出台更强有力的扶持政策，在政策保障下，旅游业有望强劲复苏。从五一假期的出行数据来看，已经明显恢复，在低基数下，很有可能快速增长。然而，由于严重的海外流行病，海外旅游相关项目可能比国内项目慢。”杨对说道。

虽然主营业务被迫停止，但旅游业的许多“前浪”和“后浪”并没有在巨大的业务压力面前低头。相反，他们在疫情期间积极开发新业务，帮助企业成功度过停机时间，探索新的利润增长点，并启动行业的“复苏战”。

网上旅游龙头企业选择了“旅游+直播”的新模式，并不断与短视频平台和直播平台合作:携程不仅向合作伙伴推出了“同袍”计划，还设立了基金缓解供应商的资金周转压力，还开设了网上旅游课程，为旅游业的复苏做准备；Qunar.com首席执行官陈刚带来了现场直播。两小时内观众人数达到383.5万，互动人数超过150万，成交金额1605万元。

一些景区企业推出了“云游”服务，在线游览景区和参观展览；一些旅行社利用在线直播或视频短片，让每个人不用出门就能看到奈良的鹿，并通过在线营销实现产品。

前海开源基金首席经济学家杨德龙在接受《证券日报》采访时表示，在疫情期间，旅游行业企业积极采取转型策略，利用自身优势开展新项目，包括将项目从观光延伸到健康养老，充分利用网络资源开发新产品实现现金化，这些都是推荐的对策。这不仅可以弥补一些观光业务停滞带来的收入下降，还可以形成新的利润增长点，避免因现金流减少而导致的破产风险。

杨表示，旅游行业的企业需要根据自己的情况做力所能及的事情来进行业务转型。消费者消费模式和消费观念的变化将迫使旅游业开展更适合消费者需求的商业项目，并刺激旅游景点根据自身特点和优势提升服务水平。从长远来看，这将促进产业升级，通过多种渠道全方位提升产业链，增强旅游业应对未知风险的能力。

这项政策应该如何鼓励和支持旅游业的复苏？杨认为，目前境外疫情仍比较严重，因此有必要做好疫情防控工作，防止二次传播。同时，各地可根据自身情况降低疫情防控水平，有序开放消费场所和旅游景点，加快消费常态化。

在消费者层面，我们可以通过发放优惠券来刺激餐饮旅游消费，同时确保度假居民能够正常出行；在企业层面，政府可以提供财政支持、发放长期贷款或其他方式支持企业维持经营。同时，减税和免税应该是适当的。税费减免、财政补贴、信贷倾斜和专项财政补贴相结合，将为支持行业复苏提供良好保障。

(编辑蔡善丹)