搜狗发布2020年Q1财报：用户规模创新高 AI赋能显效果

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我们的记者徐杰

5月18日，搜狗发布了2020年第一季度未经审计的财务报告。尽管疫情对宏观和广告业产生了影响，但搜狗的整体业务继续平稳运行。根据非公认会计准则，搜狗第一季度的营业收入为17.9亿元，同比增长5%。

由于疫情期间用户对信息和效率的需求迅速增加，核心产品搜索和输入法的相关指标创下新高。搜狗搜索的流量同比增长20%，收入增长率高于行业平均水平；搜狗的手机输入法用户达到创纪录的高水平，每天有4.8亿活跃用户，同比增长9%，平均每天语音请求达到14亿。此外，随着高端新产品的推广，搜狗ai录音笔的销量和毛利都有了很大的增长。

一季度，搜狗继续推进以语言为核心的人工智能战略，在相关人工智能技术上取得突破，形成了语音、视觉、翻译、问答等领域的核心竞争力矩阵。搜狗抓住机遇，通过人工智能全面提升业务。搜索、输入法和硬件等核心业务在基于人工智能授权的技术领先地位、产品服务能力和用户体验方面取得突破，并建立了产品创新壁垒。

在用户对互联网内容质量要求越来越高的趋势下，搜狗搜索被人工智能授权将传统的信息提供升级为知识提供。一方面，依靠知识地图不断提高搜索质量，高质量百科内容的点击率提高了30%以上。另一方面，依托丰富的医学搜索内容和领先的搜索服务能力，我们将大力发展人工智能医学健康。疫情期间，搜狗医疗搜索高峰量同比增长约2倍，网上咨询量同比增长约7.6倍。同时，针对大量用户自我诊断筛查和大量基层医生重复回答问题的需求痛点，搜狗迅速推出了COVID-19肺炎ai自测和智能问答机器人等多种ai医疗产品。此外，在用户健康意识提升加速的背景下，基于知识计算和自然交互技术，搜狗搜索和中国营养学会联合推出了世界上首个人工智能饮食助手，可以根据不同的疾病为用户提供个性化的饮食指导。增强人工智能搜索能力，大力发展人工智能医疗保健是搜狗搜索差异化战略的重要组成部分。未来，搜狗搜索将继续加强人工智能技术的整合，进一步完善医学搜索，为大家打造一个可信的知识获取平台。

作为输入法行业的领导者，在人工智能技术的不断推动下，搜狗输入法正逐渐成为用户更高效、更贴心的人工智能输入助手。一季度，搜狗输入法推出了人工智能手写完成、手写联想、手绘表达等功能，进一步提升了用户的手写输入体验，手写用户数量同比增长近30%。并且还升级了人工智能助手“智能王耔”、在线一键式桶形地图等创新功能。在此基础上，用户活动和渗透率显著增加。搜狗手机输入法一季度平均日活跃用户数达到4.8亿，同比增长。9%；智能王耔的使用次数增加到每周9亿次，人均使用次数比上个月增加了2倍；截至3月底，搜狗手机输入法的日均语音需求较一年前增长了一倍多，峰值达到14亿次。虽然用户的语音识别能力有了很大的提高，但也为语音技术和用户体验的进一步提高打下了良好的基础。除了升级人工智能输入，搜狗输入法还将继续优化推荐服务，扩展新的用户场景，挖掘用户资产的商业价值。

在搜狗通过人工智能促进业务发展不仅是单一业务的升级，也是搜狗以人工智能为导向的综合业务的重要发展方向。Ai记录笔是输入法智能硬件领域的重要突破。今年第一季度，搜狗推出了两款新一代人工智能记录笔s1和e1，它们是输入法能力的延伸，有助于用户在智能硬件领域更好地表达。这两个新的人工智能记录笔有许多行业首创和独特的功能，如行业中大多数语言和方言的音译，大多数语言的翻译，第一个人工智能减少噪音，自动区分发言者，并自动识别掌声和笑声。在高质量新产品的推动下，尽管在流行期间，记录笔行业和竞争产品表现不佳，但搜狗ai记录笔仍逆势在许多主流电子商务平台上成长，不仅带动了销售，还大幅提高了毛利率，进一步巩固了搜狗在ai记录笔行业的领先地位。凭借强大的人工智能实力，搜狗未来将整合更多的产品业务能力，以人工智能助手为定位，打造更多主流人工智能硬件产品。

借助语言人工智能的核心能力和大数据的积累，以及以用户价值为导向的核心产品和服务的全面升级，搜狗正在不断构建一个更加坚实和有潜力的业务系统。尽管第一季度全球经济受到疫情的严重影响，但随着搜狗人工智能战略的不断推进和疫情的不断减少，搜狗的业务将迅速恢复健康增长。

(编辑上官门罗)