曝中通快递员威胁用户“200个电话问候你” 公司回应：会尽快核实

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中国科技新闻网5月22日电(孔晨)日前，一名网友在微博上爆料称，北京某小区的快递员未经用户许可就将快递放入了丰朝，经用户提醒后仍未更换，于是用户选择了投诉。

第三方投诉平台“黑猫投诉”援引该网站内容称，被投诉的快递员发送了一条威胁女性用户的短信:“气死我了？我有200多个手机号码。我每天问候你几句，直到你换了手机号码。

对此，中国科技新闻网打电话给中通快递的一位官员，以及一位负责媒体对接的姓张的工作人员，称他的部门还没有同步这一消息。

不过，工作人员也表示，他们将尽快联系投诉平台核实此事。

在第三方投诉平台上搜索，中通快递有1000多条投诉。根据21 Jus的投诉，截至5月22日14: 00，该平台上共有1046条来自中通快递的投诉。

最近一次投诉发生在5月20日，当时李先生投诉中通快递以地址与门牌号一致为由，擅自将快递邮件投递到一个陌生的地址，强烈要求按照地址投递。投诉后，客服拒绝接受。李抱怨称，南京江宁开发区中通快运的六个网点威胁用户，如果他们不立即签收，就拒绝签收，并指示调度员在工作时间未经用户允许骚扰和威胁用户。

中通快递客服回复说公司的投诉处理专员正在跟进，会及时联系投诉人了解具体情况。目前，该投诉尚未得到解决。

黑猫投诉平台显示，截至5月22日14: 00，该平台已收到来自中通快递的4787条投诉。