尚德机构6年亏损30亿：营销费用畸高 用户投诉逾10000起

本篇文章780字，读完约2分钟

Huayun.com 4月1日(清远综合)最近，尚德公布了截至2019年12月31日的未经审计的年度业绩和未经审计的第四季度业绩。财务报告显示，2019年净利润为21.939亿元，同比增长11.1%。净亏损3.952亿元，同比下降57.4%。此外，销售费用和管理费用大幅下降，其中销售费用同比下降10.2%，管理费用同比下降30.9%。

具体而言，尚德2019年的毛利为人民币17.976亿元，比2018年的毛利人民币16.436亿元高出9.4%。净亏损3.952亿元，较2018年的9.27亿元下降57.4%。2019财年第四季度，尚德的净收入为人民币5.497亿元。此外，截至2019年12月31日，尚德的递延收入为人民币32.288亿元。据报道，递延收入包括预先收取的学费，其余部分服务尚未按照学生协议完成。

据公开信息，尚德成立于2003年，是一个职业教育和培训机构。2018年3月，尚德在纽约证券交易所上市。2014年6月，尚德从线下培训转变为网络教育，并建立了在线实时学习模式。

数据显示，从2015年到2018年，尚德的累计亏损已达24亿元。加上2019年亏损3.95亿元，尚德自6年多前成立以来已亏损近30亿元。

持续亏损与尚德高昂的营销费用密切相关。2017年、2018年和2019年上半年，尚德的营销费用分别为13.52亿元、21.53亿元和8.87亿元，分别占营业收入的139.38%、109.07%和79.41%。

根据华云的说法。截至4月1日，黑猫投诉平台显示，来自尚德的投诉高达5878起，相关投诉涉及退款、欺骗消费者、霸王条款等问题。根据投诉平台，尚德机构的投诉数量高达5759起。

对尚德机构的投诉图片来源:黑猫投诉官方网站

截至4月1日中午，尚德报价为每股1.37美元，较前一交易日下跌逾5%，总市值仅为2.335亿美元。