后疫情时代，欧孚科技助力企业升维与突围

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2020年3月22日，由中欧上海校友会和中欧卓越服务emba项目联合举办的现场直播论坛取得圆满成功。在本次论坛上，中欧上海校友会副会长、宝杰企业集团创始人、欧富科技创始人、董事会主席侯，著名管理学教授、中欧国际工商学院副教务长、卓越服务emba项目总监，阿里巴巴工业互联网中心主任辛蓉教授、中欧国际工商学院战略副教授、湖滨大学陈教授等，共同探讨了“后疫情时代企业的升级与突破”。

组织重构——粒化——应对“黑天鹅”的简便方法

到了2020年，由于疫情，它变得特别，而危机的到来也是一个思考的好机会。每一次突发事件都会影响和改变人们的思维和生活方式，同时带来新的需求和商机。这也是每个企业规划和思考未来的最佳时机。这场危机不是历史上的第一次，也不会是最后一次。

在后流行病时代，企业要想谋求发展，就必须对传统的企业组织进行精细化重构。利用中间办公系统工具构建组织的中间办公，业务的中间办公和数据的中间办公构成了中间办公的驱动力，推动了组织关系的多元化、组织结构的灵活性和组织绩效的粒化。组织微细化是从时间和时间的角度对传统商业模式的反思，是未来数字商业的价值载体，也是抵御黑天鹅卷土重来的“疫苗”。

那么企业应该如何选择适合自己的中间阶段系统呢？首先，应该明确内部oa系统不是一个中间阶段的系统，不能实现内部团队和外部合作伙伴之间的交易和结算；其次，要实现组织内部和外部人力资源的互动，实现数据中心内部和外部运营数据的流通和沉淀。企业有能力构建自己的中间系统，中小企业可以借助外部中间系统融入外部生态系统，从而实现内部管理和外部合作伙伴的一体化管理。

这种流行病导致社会异化，进而导致店内服务和线下体验需求的崩溃。在后疫情时代，服务业需要充分利用自身优势，调动更多外部资源，实现快速发展。减少个体劳动者，控制固定人工成本，根据市场需求灵活配置人力资源。美团的雇佣模式是从个体雇员到众包伙伴的转变，组织逐渐细化以不断降低劳动力成本，从而增强企业竞争力。

美团上述就业模式的演变也印证了近年来人力资源行业就业环境和人员结构的不断变化和创新。苏州欧富网络科技有限公司(以下简称欧富科技)多年来深入人力资源行业，推出了平台众包、灵活就业、员工共享等模式。随着这种流行病的出现，灵活就业已经进入更多企业的视野。企业希望调整部分岗位的用工模式，合理配置人力资源，降低用工风险和成本。精神工作者满足顾客多方面的需求。它可以实现项目下订单、全职下订单、审批人员接单、任务管理、核算薪酬、确认结算等功能。实现C端实时查看零工、接单、任务管理、实名认证、查看薪酬和取现功能。

数字化为客户偏好、员工行为和产品流程带来了可视化、量化和优化。我们发现，传统行业的领导者一直在积极利用数字技术帮助提升整个行业。例如，高端女装制造商汉博国际(Hanbo International)孵化了哈勃云(Hubble Cloud)，并将通过数字技术的软硬件，对从产品规划、下单、生产到交付的整个环节流程进行升级，从而实现可视化、分析化、降低成本、提高效率。除了自己使用之外，它们还与上下游产业和合作工厂共享以进行升级。另一个例子是工业设计的领导者洛可可，他开发在线洛克设计平台，帮助成千上万的社会化设计师接受订单和进行流程管理，并发展跨行业协作，将设计与供应链结合起来生产成品。数字时代给企业带来了一个绝佳的机会，可以拓展自己的管理边界，从全新的模式到平台模式，从自己的核心竞争力到他人的成就。未来，通过数字工具，一个能够自我管理的企业可以管理一个行业，一个行业可以管理一个生态圈。数字化带来了人们思想的更新和企业战略模式的更新。

从某种意义上说，这一黑天鹅危机只是“导火索”疫情的“意外”，它加速了企业的洗牌，全面改变了企业的竞争格局。追根溯源，它反映了传统企业中“灰犀牛”更深层次的风险问题。面对突如其来的危机，传统的商业模式将难以抗拒，这种模式只注重拥抱资产，而不关注人力资本。在未来，当员工的行为变得可见、可追溯和可分析时，受欢迎的领导者必须是能够同情员工、无私奉献并充满爱心的人。

在企业中，人力资源，即员工是最重要的部分。事实上，不仅工业互联网和消费互联网携手升级，人力资源行业也在升级数字互联网。以人力资源系统为例，从记录员工基本个人数据的员工信息系统，到以人事业务管理为核心的人力资源管理系统(ehr)，再到利用云计算、大数据、人工智能等技术的数字化人力资源服务平台，技术不断推动着人力资源的数字化转型和升级。欧福云是由欧福科技创建的一个数字平台，提供从员工入职到离职、从线下到网上的一站式数字服务，包括招聘、人事、薪酬、社保福利、纳税申报、hrsaas系统等。帮助企业降低成本和提高效率。基于大数据和云计算，我们将为企业提供智能服务，引领企业完成数字化转型、演进和升级，为企业、组织和个人赋权。人力资源系统不是简单的技术升级，而是更多地利用这样一个数字化平台来实现企业的业务创新和管理变革，最终实现企业效益增长、成本降低和效率提高。

互联网上的大多数企业已经完成了业务数据的闭环，但是大多数传统企业还没有完成。传统企业不仅希望通过小修小补实现数字化转型，还希望从根本上改变其战略、组织、运营和技术。尽管不同的行业有不同的发展水平和不同的数字转型方式，但转型的压力是相似的。企业只有自上而下理清数字化思维，积极转型升级，落实以人为本的理念，才能抓住数字化时代的机遇，实现更大的发展。

COVID-19流行病对中国经济和企业的影响(侯)

自2020年1月以来，中国一直受到COVID-19肺炎“黑天鹅”的攻击。目前，这种流行病已迅速蔓延到全世界，许多国家如美国已经聚集并爆发。受此影响，美国股市已经被吹走了几个世纪，全球经济受到重创。

中国企业的生存面临着巨大的挑战。虽然企业已经全面复工，但受全球供应链的影响，其业务恢复效果并不好。一方面，企业面临着收入的急剧下降，另一方面，劳动力、税收、租金和融资成本也很高。根据博杰人才研究所目前关于企业现金流的研究报告，发现各行各业都受到不同程度的影响。目前，中国企业的生存面临着巨大的挑战:收入急剧下降，各种成本难以控制，现金流几乎枯竭，转型之路艰难。

COVID-19肺炎疫情造成的“蝴蝶效应”正在扩大，甚至连上海的大型国有企业和百强企业都减薪22%。因此，博杰人才研究所开始通过实证研究的方式进行研究，试图寻找企业危机中的生存之道。该研究所对734家中小企业进行调查后发现，33%的企业表示只能维持两个月，30%可以维持三个月，17%可以维持四个月，只有20%可以维持六个月以上。换句话说，大约60%的企业只能生存三个月，这令人担忧。

与此同时，疫情、返岗延误、招聘困难都直接影响到企业的生存和发展。针对疫情下的招聘形势，博捷企业集团人才研究所与欧富科技联合发布了《2020年欧富科技招聘指标报告》，对不同地区、省份、规模的企业的就业需求进行了深入分析和总结。

在后流行时代，企业要想升级和突破，就应该更多地拥抱数字时代和平台管理。由三位教师共同完成的《平台管理》一书，将平台企业在战略、企业文化和数字化运营管理方面的实践提升到管理理论的高度，融合了物理学、哲学和生物学的概念，诠释了数字化时代企业管理的本质。

《平台管理》一书从构思到最后期限用了两年时间，完成后经过七次修改，最终完成了15万字的手稿，凝聚了三位教师对企业管理的深刻见解。我真诚地希望在后流行时代，当企业进行平台转型时，《平台管理》这本书能给大家以启迪。

未来已经到来，我们不去“向西方学习，很难取得积极的成果”。企业的平台转型是自助的关键。