居理新房2.22挑房节收官 高学历咨询师高品质服务受用户青睐

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近日，由新居行业发起的“2.22拣楼节”正式落幕。已实现近2000套在线订阅。

在活动期间，行业内首创的网上自选、三方视频观看等热门功能受到网上买家的广泛关注和体验。此外，高学历顾问在整个过程中的专业和优质服务受到了广大用户的青睐。

照片:居里·方鑫的高学历顾问

买房是人生中的一件大事。随着消费的升级和年轻消费者的崛起，房地产交易市场已经从传统的“卖方市场”转变为“买方市场”，用户对购房体验的关注和需求越来越多，这给业内员工的学习能力、素质和服务水平带来了新的挑战。

早在2014年，居里新屋就率先将本科教育作为行业顾问的一道硬门槛，成为行业内第一个将员工教育水平提升到本科教育的平台。经过近6年的深入培养，居里新屋拥有近2000名专业学术顾问，100%本科学历，其中42%来自“211”和“985”，各项指标全面领先行业。

同时，传统的行业服务模式主要依靠人海、文字和营销技巧，效率相对较低，整体用户体验不理想。住在新房的高学历咨询人员可以依靠标准化的服务流程和大数据系统工具的应用，通过专业、系统、严格的培训，为用户提供从网上精确找房、视频浏览到网上购房的全程一对一的专业咨询服务。此外，顾问的绩效与客户满意度直接相关，最大限度地满足用户对购买体验的要求。因此，效率低、体验差的传统服务模式已经彻底改变，服务更加专业高效，用户体验更加优质。

照片:用户喜欢住在新的房屋顾问处

由于这些高学历顾问的优质服务，居里·方鑫赢得了用户的广泛赞誉。到目前为止，新住宅楼已经积累了660多万字的真实用户好评，体验过新住宅楼服务的用户满意度达到99.8%，nps(客户净推荐值)超过60，持续领先行业。与此同时，新建住宅已经成为越来越多开发商的合作选择。目前，居里新居已与碧桂园、万科、恒大、中海等200多家国内核心开发商形成了深度合作，累计服务项目超过8000个。

如今，随着网上购房成为一种新的消费趋势，新建住宅将注重高学历咨询模式，为用户提供更方便、更快捷、更安全、更高效的一站式购房体验，让更多用户实现自己的居住理想。