打造五大核心竞争力 蒙牛2019业绩引领行业

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3月26日，蒙牛乳业(02319.hk)发布2019年财务报告，营业收入790亿元，利润41亿元，增速居行业前列。据财务报告显示，2019年，蒙牛的常温市场份额稳步扩大，低温连续15年位居行业第一，鲜奶业务翻了一番，电子商务销售继续扩大和领先。

2019年，在国内外经济面临下行压力和不确定性的情况下，蒙牛在总裁卢的带领下，交出了一份精彩的成绩单，充分体现了各子品牌在整体收入和利润增长以及市场表现上“高质量发展”的强劲趋势。经过一年的稳步发展，蒙牛在品牌声誉、社会责任、科技创新、销售变化和国际化发展五个方面逐渐把握住了自己的核心竞争力，引领整个中国乳业走上了一条高品质的发展之路。

顾大一和小李帮助抗击疫情，引领乳品品牌声誉提升

疫情爆发之初，蒙牛第一次捐款，9天内连续6次捐款7.4亿元，并捐款建立了应急物资防控中心，开辟了物资配送的“最后一公里”。蒙牛的捐赠行为在“永远保持”中是公开透明的，实施材料通过中国慈善总会分阶段公布。此外，蒙牛还从保护全民健康的角度出发，推出了“健康中国天天喝牛奶”倡议。在稳定产业链信心方面，蒙牛发布了五大措施，确保上游产业稳定。

直面困难不仅让蒙牛在行业中起到了表率作用，也大大提升了其品牌声誉。来自知名第三方市场研究机构如凯都、易思普等的报告都显示，蒙牛的品牌声誉在疫情期间得到了很大提升，其防疫行动在社会影响力方面居乳制品行业首位，远远领先于同行。

在日常品牌建设中，蒙牛不断努力，成功赢得了一系列国内外顶级体育和娱乐知识产权。在贴近消费者方面，蒙牛推出了多层次互动营销举措。这使得蒙牛在2019年品牌排行榜上稳居“中国100大最具价值品牌”之列，并在“总品牌贡献榜”中获得第一名。自2018年以来，蒙牛一直代表中国乳业站在世界舞台的中心，为中国乳业和食品品牌赢得国际声誉。

响应联合国2030目标引领奶业可持续发展

在2019年的财务报告中，蒙牛首次将“可持续发展”提升为集团战略，强调企业经济责任和社会责任同等重要，成为引领中国乳业振兴的重要立足点。

蒙牛以“成为创新引领的百年营养保健食品公司”为目标，积极打造全球乳品社区，树立守护人类和地球共同健康的愿景，坚定走可持续发展之路。2019年，蒙牛积极响应联合国2030年可持续发展目标，正式发布涵盖经济、社会和环境的10项可持续发展承诺。建立了12个可持续发展议题，包括双赢的产业合作、生命周期管理、数字生态系统、商业道德、可持续消费、营养强化、公共福利授权、快乐员工、绿色工厂、循环经济、气候领袖和生态改善。

与此同时，蒙牛勇敢地扛起乳业振兴“国家队”的大旗，实施乳业振兴“1-3-6工程”，出台乳业振兴五大举措，积极支持产业链上下游合作伙伴实现共同发展。与此同时，蒙牛首创了“工业扶贫+营养扶贫+定点扶贫”的精准扶贫工作模式，帮助乳业实现了脱贫攻坚的目标。蒙牛还在全面升级中推出了“营养包容性计划”，并推出了“营养包容性合作伙伴计划”等丰富的活动，为乳品企业创造了可持续发展的创新模式。

牢牢把握核心技术引领乳业自主创新

在抗击疫情的关键阶段，中央政府提出了新的经济发展理念——“新基础设施”。对于乳品行业来说，这意味着提高科技创新能力，实现企业数字化转型升级。

蒙牛自成立以来，一直是中国乳业技术创新的主力军。在“每一杯牛奶都充满了170万亿数据”的背后，是蒙牛将创新技术应用于产业链的各个环节。2019财年，蒙牛成立了营养研究所，以进一步加强乳制品行业的核心技术研究，并在益生菌、原料奶保藏和智能制造等关键领域取得突破，实现了可持续的业务增长。年内，蒙牛发布了m8，一种具有自主知识产权的活性益生菌。在中国乳品工业协会年会上，荣获“技术发明特别奖”等九项重量级奖项。

在数字化转型方面，蒙牛积极推进渠道在线、供应链在线、消费者在线和管理在线的“四网”it战略，建立了以业务中间站和数据中间站为核心的“两大中间站”it架构。基于大数据，蒙牛可以更好地安排产能，实现生产侧按需智能库存；在销售方面，蒙牛实现了第三方平台和自身平台的数据开放，使得线上线下互动紧密；在物流方面，蒙牛实施智能协作，随时跟踪动态道路区域和配送路线。加上日常的智能操作和管理，蒙牛已经形成了一个数据驱动的业务决策系统。

打造“重围”引领乳业新消费、新零售

2019年财务报告的一个重要观点是，蒙牛通过“智能网络行动”、“零售沟通”、“村镇沟通”、“天仙配送”等项目，进一步深化了渠道集约化(路径市场)改革，优化了供应链模式，集约化培育了渠道管理。提高销售网点的覆盖面，使销售管理更加智能化。与此同时，通过深化下跌市场的增量，它在制造优质股票的同时实现了更好的增长。

蒙牛王智行动项目作为一个高效、实时的数字化管理系统，可以充分实现金融业务的整合，满足经销商多品牌运营的特点，降低原市场多个系统的成本投入，实现经销商各种形式、各种渠道、各种场景、各部门、各种人员的业务覆盖。

“镇村通”通过建立省、自治区、市场“两级”推广支点，带动了产品和服务在农村市场的快速渗透，促进了县、镇、村市场份额的双重提升，实现了销售稳定增长。零售互联通过与电子商务平台的合作和线上线下的整合，优化了股票市场，开辟了新的市场。

疫情爆发后，蒙牛的销售创新没有停止。一方面，通过电子商务平台扩大了覆盖率。另一方面，不断探索，线下增强社区销售，增加无人智能零售渠道的销售能力，如社区超市和“天仙北”；加强网上家庭商务服务，积极推进社会营销，不仅帮助销售快速恢复，也使部分细分市场逆势增长，为疫情爆发后的发展做好了准备。

积极改善海外布局，引领奶业国际化发展

作为中国最早“走出去”的乳制品企业，蒙牛在2019财年的海外业务扩张继续呈现行业领先趋势。

在yoyic工厂的带动下，印尼的业务取得了不错的成绩，其产品已经进入印尼全国销售终端，受到经销商和消费者的广泛欢迎。该厂还提升了蒙牛品牌在东南亚的声誉，成为当地品牌力量中增长最快的消费品品牌。在澳大利亚，蒙牛已经完成了对世界领先的有机奶粉品牌贝拉米的收购，对澳大利亚第二大乳制品公司liondairy饮料的收购预计将于2020年上半年完成。再加上早前收购burrafoods，蒙牛完成了在澳大利亚的整个产业链布局，成为澳大利亚最大的乳品集团。

截至目前，蒙牛已在五大洲形成了日益完善的全球乳制品价值链体系——奶源建设，并在大洋洲、亚洲、欧洲和南美形成了稳定的供应链；在技术引进方面，我们与战略股东合作建立了国际R&D创新体系；在市场开发方面，蒙牛产品已进入“一带一路”沿线十多个国家和地区，低温乳制品已跻身东南亚许多国家的首批阵营。

通过国内外市场的联动，蒙牛不仅关注中国市场，还引领全球价值链在更广阔的“大周边”形成循环，以国际资源支撑国内市场，均衡国际化发展国内市场，积极打造具有国际影响力的乳品企业，倡导“全球乳品共同体”理念。

蒙牛总裁方表示，2019年，公司继续保持高质量发展，并以增长引领行业。随着对高质量和高目标的不断追求，它为蒙牛20周年的里程碑传递了完美的答案。到2020年，尽管中国乳业将受到疫情影响，但其长期健康发展不会逆转。蒙牛将继续以“生而强大”的精神为指导，在百年征程中稳步前进，为振兴民族乳业、建设健康中国做出更大贡献。

(编辑李波)