阳光保险集团2019年营收破千亿元 2020年工作蓝图围绕八大方面展开
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我们的记者苏翔宇
近日,《证券日报》记者获悉,阳光保险集团召开了2020年度战略落地工作会议。阳光保险集团董事长张维功回顾总结了2019年的基础工作,分析了当前形势和任务。据会上披露的信息,2019年,阳光保险集团的营业收入突破1000亿元,首次突破1000亿元大关。
2018年底,张维功正式提出了“再造阳光”的三年战略。值得注意的是,在数据应用领域,阳光人寿的“健康大数据核心引擎”项目取得了新的突破。该项目整合了内部和外部健康数据资源,并与多站点实验室合作开发了33个疾病健康风险评级模型,创建了9个核心能力,支持差异化和精确定价的定期人寿保险、严重疾病和单一疾病产品的研发,并帮助产品定制。智能风险控制、医疗服务和精准营销等商业应用已经落地;阳光财险充分利用科技手段和智能管理思想,汽车保险的智能定价管理有助于进一步提高精算定价能力,实现最终赔付率模型的投产、偏差显示、原因分析、检验和调整的全过程智能管理。公司汽车保险定价模型更新的迭代效率领先行业。
在智能客户服务方面,阳光生活实现了“一站式投资”、“全速享受”和“疾病先锋”三大极简服务。“大病首付”服务在2小时内完成,效率大大提高,申请理赔的支付时间缩短了30%;智能客服机器人“小羊”独立处理174万项业务,同比增长4倍,准确率达94%;2019年,由“客户日”发起的“阳光信用补偿”全程完成了15000多项客户自助索赔,实现了极快的索赔和支付速度。整个过程不到8分钟,财产保险金额不到1万元的理赔申报支付周期缩短了20%。
索赔服务。7月21日,阳光财险青岛分公司举行保险赔款偿付仪式,向青岛城头实业投资(集团)有限公司赔付1.286亿元..这是新中国成立以来青岛最大的单一财产保险赔款,也是国内光伏行业历史上最大的保险赔款。
张维功表示,2020年工作蓝图将围绕以下八个方面展开:一是围绕主业,抓住本质,把握核心和关键,提升主业核心竞争力;二是利用数据资产实现强大的科技分工;第三,要增强投资大、资本管理大的企业的战略优势和核心竞争优势;第四,要发挥健康养老布局,开放合作运行机制,充分发挥荣合医院的辐射效应;五是继续提升集团的方向引领和战略支撑能力;第六,让人才成为阳光的第一生产力;第七,继续加大文化建设和落地力度;八是牢牢把握风险红线,保持无系统性风险底线。
(编辑上官门罗)
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