广发证券推出业内首家证券交易+证券理财“双版本”App

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1月8日，广发证券完成了全新的易淘金应用升级，推出了业内首个证券交易+证券融资的“双版”应用。新的易淘金应用实现了场景建设的双模切换在任何时候；同时，Fully upgrade的大数据技术为客户带来了更加准确和个性化的财富管理体验，并致力于打造双核综合应用。

基于理财和交易客户的不同行为模式，以及使用场景的划分，新版的易淘金应用可以实现“证券交易版”和“证券理财版”的快速切换。证券交易版满足了客户的综合交易需求，解决了订购速度、报价、交易决策等投资难点；证券理财版满足客户的资产配置需求，解决投资组合配置、账户精算和到期再投资等行业难题。新版的Easy Gold Rush应用有效地结合了这两种模式，为客户提供全面的专业理财服务，形成了业务增长的双核。

易率先成为业内专为理财客户量身定制的应用，试图根据每位客户的需求和偏好，展示完全不同的场景和功能展示路径。然而，在这一切的背后，必须有一个坚实的数据基础，包括一套完整的数据工程流程，包括隐点收集、数据清理、建模迭代、聚类归属、调度平衡等。登陆智能操作中心是上述过程可视化的重要环节。广发证券打造的广发智能中间站可以基于业务规则和机器学习两种方式挖掘客户的真实需求、习惯和禀赋，为各前端提供及时、有见地的数据服务。

目前，广发证券的用户头像已经达到了较高的粒度，包括10大类基本信息头像、数据统计头像、分析预测头像和400多个用户标签。数据分析结果除了可以直接应用于服务推送之外，还可以为一线客服人员提供有效的参考，形成人机协作。未来，智能中间站将支持一线服务人员对客户进行更精细的营销管理，如建立客户标签、对比分析客户群体、了解客户生命周期、提高营销效率、形成最佳服务决策，为客户提供真正多元化、个性化的理财服务。

在外资进入和互联网的冲击下，证券公司的综合实力正面临着真正的考验。理财转型也是券商近年来探索的转型路径之一。广发证券电子商务部总经理曲东荣表示，财富管理的转型最终会体现在收入结构的转型上，但这是一个长期而辩证的过程。一方面，收入结构的变化是必然趋势，管理费或产品收入将成为未来的核心收入。另一方面，以佣金和利率差为代表的传统收入也必须保持一定程度的弹性，并且不应衰减得太快，否则将无法为长期的转型远征提供口粮。金融技术不仅要为财富管理转型提供先决条件，还要赋予传统商业模式以权力，使老树能够正常开花，实现收益与成本的双赢，动态管理创新与传统之间的平衡，为企业和行业在即将到来的时代潮流中筑起长长的堤防和内力。(记者文立)

(编辑白宝玉)