阿里云回应故障：服务器现IO HANG，将处理赔偿事宜

本篇文章404字，读完约1分钟

蓝鲸tmt频道3月3日报道称，今天早上许多网民在微博上报道称，阿里巴巴云被怀疑出现大规模故障，导致许多互联网公司的网站和应用瘫痪。

对此，阿里巴巴云回应蓝鲸tmt记者称，今天在华北2号可用区域C部分的一些ecs服务器出现io挂起，经过紧急调查处理后逐渐恢复。目前，已对其他地区和可用区域进行了全面调查，未发现此类情况。

同时，阿里巴巴云表示，对于此次失败，阿里巴巴云将根据sla协议尽快处理赔偿事宜。

附件是阿里巴巴云在中国北方可用区域第三部分的电子商务服务器上的通知。

北京时间2019年3月3日凌晨，华北2号可用区域C部分部分ecs服务器出现io挂起，经紧急调查处理后逐渐恢复。目前，我们已经对其他地区和可用区域进行了全面调查，没有发现这种情况。

我对造成的影响感到非常抱歉！如果您有任何问题，您可以随时通过电话工单给予反馈。感谢您的理解和支持！

鉴于此次失败，我们将根据sla协议尽快处理赔偿事宜。