iTutorGroup请来AI老师，下一个十年科技将如何革新教育？

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2月27日，全球领先的在线教育集团国际理工大学集团在上海举行了“新时代、新教育、创造未来”的新闻发布会，宣布与联合国开发计划署创新大使、世界上第一个机器人公民索菲亚进行战略合作。未来，Sophia将进入itutorgroup旗下的成人在线英语教育品牌tutorabc和面向幼儿的在线教育品牌vipjr的在线课程，并担任学校同伴、助教、教师等角色，为学生创造更好的体验。

在以“新时代、新教育——展望新十年”为主题的圆桌论坛上，人工智能领域的专家、南加州大学的江耀毅教授、上海社会科学院互联网研究中心首席研究员教授、维普数学教学与研究所所长、基础教育学院著名教授金·等产学研嘉宾与我校集团创始人、董事长兼首席执行官杨·共同探讨了人工智能与未来教育等相关议题。

姜耀毅认为，未来能够给教育行业带来真正变化的技术和产品，首先应该了解人们对教育的需求。他强调说，该研究所已经积累了20多年的教育大数据，可以用来训练深度学习模式，从而帮助企业和行业更好地了解学生的需求。未来，随着人工智能和大数据的增强，教师将比学生更了解自己的学习需求，他们将对不同的学生采取不同的教学方法。

杨对网络教育的商业模式提出了自己的看法。他说，教育的可持续性至关重要，这是对学生和家长的责任。教育的可持续性应该基于健康的商业模式，而不是持续的融资。杨强调，网上小班可以实现产品价格、教学效果和教师成本的最佳平衡，不仅可以为消费者提供性价比高的服务，还可以让四线城市的更多用户享受到一线教育质量。

他还介绍说，该组织的人工智能策略不仅可以为学生匹配最合适的老师、同学和教材，还可以通过分析学生和老师之间的互动数据为课堂教学提供支持，弥补真正教师之间互动的不足，为学生提供更多帮助。

李毅从社会影响的角度分析了人工智能可能给教育行业带来的风险。他认为，社会应该为被人工智能取代的下岗人员建立完善的劳动收入保障机制。同时，他还表示，在人工智能时代，教育企业的价值观非常重要。企业的价值将决定算法的价值，并最终决定用户在教育过程中会得到什么样的价值输入。

在谈到人类教师应该如何应对人工智能教师的冲击时，金说，教育不仅仅是灌输，更是点燃学生思想的火焰。人工智能教师可以使用大数据和其他技术更有效地灌输知识，但在点燃孩子的学习热情和思维火焰，人类有更多的发展空间。此外，他还强调，教师应该是学习者、同伴和分享者，分享自己的经验，以唤起孩子的共鸣和启发他们，这对未来的教育极其重要。

以下是圆桌论坛“新时代、新教育——展望新十年”的记录，已被删除:

一、江耀毅

主持人:我们知道互联网的普及、大数据的应用和人工智能的兴起给我们的教育带来了许多不同。你认为能给教育行业带来真正变化的技术和产品应该具备哪些特征？

姜耀毅:我认为在教育中使用人工智能，首先要了解人们在教育中的需求。刚才杨博士在发言中提到，过去20年收集到的资料是非常有用的。现在，如果你想训练深度学习的模式，没有足够的数据你就不能训练。从几个方面来看，在互联网时代，它可以帮助更多的学生在不同的时间、不同的地点接触教育。

像这样的大数据和这样的深度学习模式可以帮助我们更好地理解学生的需求。也许这个学生不知道自己的需求。例如，当你在网上购物时，你经常搜索某个产品，但是你不知道。也许系统暗示你的产品是你想要的。这个系统怎么知道你需要这个产品？它收集更多的信息，它知道你和其他人的区别。就像老师一样，当一个好老师看到不同的学生时，他会思考这些学生需要如何教学。在人工智能和大数据时代，让我们为学生提供必要的教学材料，并通过训练机器学习模式给教师更多的支持。

二、杨

主持人:今天我特别想问一下杨博士。你在很多场合都强调过网络小班是未来教育的主流。你能给我们定义一下你认为网上小班是什么样的吗？为什么这成为主流？

杨::在网络教育的时代，很多人来到这个“轨道”。在没有技术积累的前提下，他们进来的时候是一对一的，但是一对一的成本很高。因此，许多互联网+教育的人进来了。他们用网络思维进行教育。他们烧钱来吸引用户。他们烧钱做一对一，因为价格比他们付给老师的要低得多。因此，许多在线教育领域需要每六个月和每年筹集资金来维持企业的生存。因此，很多人说在线教育既不是tob也不是toc，而是tovc。没有vc，就没有在线教育。

但是我们从事这个行业已经20年了，我们一直认为教育不是快餐产品，不是百米赛跑。我一直认为教育的可持续性对教育至关重要，教育的可持续性对学生和家长负责。如果今天的教育被视为一种职业，学生们不能持续烧钱，在寒冷的冬天也拿不到钱，这些学生该怎么办？

我认为你必须在提供给客人的价格、客人获得的效果、我们给老师的报酬以及学校的各个方面之间取得最佳平衡。这就是为什么我提倡小班教学，小班教学不仅可以为消费者提供一对一的个性化服务，还可以为消费者提供最优惠的价格，让四线城市的用户通过网络教育享受一线教育的质量。因此，我认为作为一个可持续发展的教育产业，教育才是真正的责任。

主持人:唤醒好奇心是非常重要的，也是教育的本质。在具体的小班教学中，索菲亚还能做什么，或者她能做什么？

杨·:我们的人工智能策略最初侧重于精确匹配。你如何找到最好的老师和学生？然而，我们发现匹配是不够的，因为在类匹配之后有许多交互。我们以前没有交互数据，但是后来我们有了交互数据，我们不知道如何提取它们。直到最近几年，我们才开始有更成熟的面部表情识别和语音识别技术，我们一直在积极寻找这方面的专家。我们很幸运找到了蒋教授。这已经成为一个金矿。我认为这个金矿是人类教育的金矿。

我们很早就在网上做教育，我们积累的金矿非常多。那么索菲亚将来会扮演什么角色呢？索菲娅的加入将催生一个新的“双料”班。第二个老师叫ai老师，他会分析这个客户、这个学生和老师过去的互动数据，并协助真正的老师在这里抛出一个问题，在那里抛出一个单词。通过这些辅助手段，我们可以弥补真正教师在互动方面的不足。

因此，除了匹配最好的老师，我们也有人工智能智能智能教师。根据这类学生过去留下的学习轨迹和数据，当未来的学生进来时，对他们会更有帮助。这也是为了给我们的消费者提供更多的数据和更有价值的服务。

三.李易

主持人:谈到人工智能，可能会有伦理和法律问题。在ai+的过程中，特别是在教育下一代的过程中，你认为这个问题重要吗，或者如何解决它？

李易:肯定会有伦理问题。第一，人类会担心失业，这是一个大问题。因此，西方一些比较发达的国家正在考虑，在人工智能时代使用人工智能的资本家是否应该给一些被整个社会解雇的人一部分福利，给他们基本的劳动收入保障。

有人曾经说过，人工智能没有价值，算法是中性的，技术是中性的，代码是中性的。怎么会有价值呢？实际上，我告诉你，算法也有值，因为人们在所有代码后面。如果人是平台，这个值是弯曲的，事实上，这个算法一定是弯曲的。

在人工智能时代，算法是核心之一。事实上，我们的平台在未来的价值决定了算法的价值，最终决定了用户得到什么或者他们对人类社会有什么价值。

四.金

主持人:我刚才一直在谈论教育的未来。现在我们来谈谈随着技术的不断进步和人工智能技术的不断发展，人工智能教师肯定会承担起教师的部分工作。那么我们现在的老师应该做什么呢？

金:我教书的时候，经常找一些话题给我的孩子做。这并不太难，也不太容易，这就足够了，而且有一种成就感，这让他们喜欢学习奥林匹克。但是因为数据实在太少，我觉得很痛苦。在接下来的20年和30年里我都老了，我不害怕人工智能可以取代老师。最好是ai现在能帮我做点什么，纠正我的作业，指出我在这个班里有什么，什么时候提供什么样的内容，如何与学生互动，当太难说的时候提醒我，当太简单的时候告诉我。

医疗行业已经发明了ct机，它可以为医生提供大量的数据。在教育行业，用简单的数据来评判一个学生对学生来说是不公平的，对教师来说是一种极大的浪费。我们的资质可以做更有意义的事情，而不是重复性的工作。对于学生和老师来说，时间是最宝贵的。所以我希望ai能早点来，即使我被淘汰了，也没关系。

自苏格拉底时代起，教育不仅灌输，而且点燃了学生思想的火焰。教育不仅是灌溉，也是点火。人工智能可以代替我们加水，有数据支持，不仅有测试结果，还有学习过程中的数据，这样做更好。但是通过点燃儿童学习的热情和火焰，人类有了更多的发展空间。因为在人工智能时代，知识越来越多，我们知道的越多，圈子就越大。只有当老师能提问时，学生才能提问。

我刚才说人工智能帮助我们进行教育，我想让人工智能做一些从线下到线上的基础工作，这也是我三年前从私人那里了解我们公司的主要原因。现在不使用人工智能的老师肯定会被时代淘汰。根据人工智能，我们的老师应该是学习者。你应该和学生一起思考和学习。学习经历可以给孩子一些启发，这是最重要的。你告诉自己的经历，昨天你是怎么忘记吃饭睡觉的，这个话题不能再提了。与学生分享这一真实体验，引起共鸣。我认为这是教育最重要的方面。也许人工智能老师不能取代它。