保守的国美再一次进击社交电商，前途未卜？

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社会电子商务增加了新的人才。

一度长期萎靡不振的前零售巨头国美终于采取了行动。2月27日，它推出了国美商店应用，并宣布进入社交电子商务。也许它意识到了自己的落后，现在它致力于社会电子商务，但它是否能再次崛起仍然令人怀疑。

创启社会电子商务研究中心发布的《2018年中国社会电子商务产业发展报告》显示，中国社会电子商务市场的增长率在过去五年中一直保持在50%以上，市场规模基础不断扩大，但很明显，自2016年以来，社会电子商务市场放缓。此时，国美进入社交电子商务是有利可图的，但可能不如以前。如果操作模式只是重复前面的案例，成功率可能不会太高。

事实上，32岁的国美电器一直在转型的道路上苦苦挣扎。然而，长期以来，国美一直被大多数人视为一个保守的企业，这也是其之前的大多数行动留下的“个人设计”，比市场变化要慢。

有一种狂热，但保守限制了速度

在电子商务时代，传统零售业的许多参与者都陷入了困境。对他们来说，他们不仅要面对线下流量逐渐向线上转移的威胁，还要考虑用户消费习惯改变的可能性，因此转型迫在眉睫，国美也不例外。

然而，在电子商务的布局上，国美的战略与苏宁相比已经变得相对保守，苏宁与国美处于同一水平。2009年，苏宁决定推出其电子商务业务，并推出了苏宁乐购。随后，苏宁开始了线上线下一体化的o2o发展模式，其业务范围不再局限于电器，而是发展到3c的全范畴。

面对苏宁的攻击，国美一直处于观望状态。当时，国美仍专注于线下商店，不愿走大亏之路。直到2011年，国美才推出了自己的电子商务网站，当时，在线电器的市场份额已经被其他公司占据。除了苏宁，还有京东，以前没有注意到。

当国美还是网络家电领域的“霸主”时，京东总是被国美压制。再加上国美对互联网的忽视及其保守的做法，JD.com在各个角落实现了赶超，并凭借3c数字类别的零售迅速在电子商务领域占据一席之地。

对于当时的国美来说，苏宁和京东已经是不可忽视的竞争对手。这两个竞争者为了赢得更好的电子商务结果，开始了一场价格战。虽然国美也加入了这场战争，但其网上业务才刚刚起步，线下连通性差，自身运营成本相对较高，因此其在这场战争中的成绩并不十分令人满意。

根据国美的财务报告，2012年收入约为478.67亿元，同比下降19.98%。对此，国美官员也表示，电子商务业务是导致国美亏损的主要原因之一。在接下来的两年里，国美对互联网的态度依然保守，因此它放慢了自己的步伐，没有像苏宁和京东那样花钱“打”。

因此，在2014年，当苏宁和京东的电子商务平台收入几乎相同时，国美的电子商务收入只有它们的一半左右。直到2018年上半年，国美在线市场份额只有1.20%，这已经是市场的尽头。

错过了电子商务，国美也想加入智能手机繁荣时的兴奋。2015年，小米、华为、魅族等公司争夺智能手机市场，点燃了国美躁动的心。到2017年，国美推出了国美手机，但此时市场已经饱和，而国美的手机并没有带来什么变化，所以它的出现并没有引起轰动。

其次，在新的零售时代，战场已经转向线下，但就门店数量而言，国美并不占主导地位。2017年，苏宁比国美多开了2263家门店，2018年上半年，苏宁开了1288家门店。相比之下，国美在2018年上半年只有1867家门店，这仍然是一个很大的差距。

现在国美遭遇了社会电子商务的新高潮，结局会是一样的吗？

国美还不能打开社交电子商务的大门吗？

不管是在线还是离线，国美最大的苦恼是交通问题。事实上，这种对社会电子商务的考验也是为了解决交通问题。谈到社交电子商务，不可避免地要说很多。

品多多是社会电力行业的一匹黑马，2018年有超过4亿活跃买家。去年10月，国美以高调的方式宣布，它将安下心来，打很多仗。可以肯定的是，国美对三、四线及以下城市的市场更感兴趣。毕竟，在一线和二线城市获得客户的成本正在上升，而天猫、JD.com和苏宁等公司在一线和二线城市竞争激烈。对于国美来说，三线和四线以下的城市将会有更好的突破。

事实上，这也暴露出国美别无选择。根据国美电器2018年前三季度的业绩报告，其亏损8.96亿元，与2017年同期相比，亏损金额增加了7.79亿元。在流动和亏损的双重压力下，国美急需一个新的增长点。

然而，国美寄希望于追求更多，这似乎收效甚微。

一方面，根据品多多2018年的财务报告，其用户的月增长率逐年下降，从2017年第三季度的119%下降到2018年第四季度的18%。

另一方面，品多多一直被贴上“产品质量差”的标签，尤其是它上市后，遭遇了产品质量风暴。

仅从这两个方面来看，国美在为很多东西而战时有一定程度的风险，不管它是否能帮助它增加流量。从另一个角度来看，国美正在“下嫁”以争取更多，其社会价值也可能无形中下降。此时，国美似乎有点难以通过努力拼搏来盈利。如果国美不采取其他措施改变现状，其落后程度加剧只是时间问题。

从这个角度来看，使用第三方电子商务的方法似乎不是最好的。此后，国美发布了自己的社交电子商务应用——国美商店。这一行动真的能推动它进入社交电子商务的轨道吗？

模仿和战斗很多，国美门店的成功率是多少？

国美网上的国美店app play与Pinduoduo非常相似，它主要由团体游戏、超级退货和降价组成。

这三种营销方法并不仅限于美国商店，许多玩家以前也玩过这些营销方法。虽然国美的游戏性还不够新，但在美国商店的试运行阶段，它已经赢得了许多用户的青睐。

从2018年7月开始，仅在5个月内，美国商店就积累了190多万服务用户，为42万家美国商店的店主带来了超过2亿元的普通收入。用户和店主的爆炸性增长证实了它模仿玩更多游戏的正确性。

可以肯定的是，这场战斗的成功为社交电子商务开辟了一条新的轨道，而巨头们自然不会放弃这个机会。京东、苏宁、天猫等电子商务公司一直在一起购物。与他们相比，国美慢了一拍。在这种情况下，美国商店的前景如何？

目前，美国商店是国美以较低成本获得流量和“储备”的一种方式。你知道，店主在美国商店开门的门槛很低，所以只要他们申请免费商店，就可以成为美国商店的店主。这样，店主既是买方又是卖方，美国商店的交通渠道可以扩大。此外，店内商品由国美线下商店提供。可以说，商店的存在已经完成了线下商店与店主之间的联系，商店获得的回扣只能用于国美应用，这反过来又推动了国美应用的活动和营业额。

因此，国美应用、美的商店和线下商店形成了一个交通循环的生态圈。然而，实现这一愿景的关键在于国美是否能在社会电子商务领域站稳脚跟。

在某种程度上，美容店是在“品多多”的基础上推出的，但有句话说得通，完全模仿的企业很难突破。此外，品多多已经是一个拥有上亿层次的社交电子商务平台。此时，如果美国商店想迎头痛击品多多，那无疑是鸡蛋碰石头。也就是说，如何处理好商店和好商店的区别，取决于国美能否做好社交电子商务。

简而言之，对于处于转型期的国美而言，社交电子商务是一个必要的举措，但就进入时间而言，这一举措进展缓慢。此外，在电子商务和智能手机繁荣的时代，它已经“落在了后面”。在社会电子商务时代，它会再次被“抛在后面”吗？

正文/刘伟公开号，身份证号:刘匡110，这篇文章是第一创业投资网的