做居民身边的金融卫士 宁波银行上海分行3.15消费者权益日活动
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3月15日上午,宁波银行上海分行应邀参加早间新闻、社区早间新闻、上海市消费者权益保护委员会联合主办的早间新闻“315消费者权益保护日”,开展了丰富多彩的金融消费者宣传活动。上海共有30家银行和保险机构参加了此次活动,市银监局、银行业协会和消费者保护委员会的领导前来指导。分行消费者权益保护部总经理戴颖出席了整个活动,消费者权益保护部、个人银行部、虹口支行员工积极参与。
今年活动的主题是“权利、责任、风险”和“以消费者为中心的服务优化”。主要内容有强化风险责任意识、普及电信欺诈防范、远离非法集资和非法贷款、保护个人信息等。,引导金融消费者理性解决纠纷。
宁波银行员工在现场设立了宣传咨询台,接受周围市民和金融消费者的咨询。用通俗易懂的语言回答消费者关于银行理财的问题,用实际案例讲解基本金融知识和非法金融广告的识别方法;与此同时,宣传材料得到分发,这一金融知识普及活动得到有效开展。气氛热烈,互动良好。
宁波银行上海分行自2007年成立以来,不断加强对消费者权益的保护,定期进入居民小区、市场街道、公园和校园,开展反假币宣传、防电信诈骗宣传、残币兑换服务等活动。,从而回答市民热切关注的金融消费问题,帮助掌握正确的金融知识,树立防范欺诈的安全意识,用实际行动做好居民身边的金融卫士。
宁波银行上海分行将以“3·15”消费者金融权益宣传活动为契机,继续做好金融知识普及和金融消费者权益保护工作,进一步提高全行消费者权益保护工作水平,积极促进区域金融生态健康发展。
标题:做居民身边的金融卫士 宁波银行上海分行3.15消费者权益日活动
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