“马上赔”高效连接车主需求,上线初始便广受好评
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“立即赔偿”画面损失判定是一个全新的针对宝姿自有品牌的在线理赔服务小程序,表明宝姿汽车保险具有独立承保和独立理赔的能力。遭遇事故后,车主可在应用程序“中安汽车美好生活”和小程序中搜索即时赔偿入口,点击一个按钮报案,或拨打10103888,符合要求后进入网上理赔,拍下受损零件照片后离开现场。7*24小时在线自我完成,保险公司先付款,客户自己修理。
邹先生是"立即支付"上线后的第一个用户。邹先生回忆那天的情况说:“上个月28号出门的时候,我的车没有撞到我旁边的柱子上。幸运的是,车伤得并不严重,我也懒得等调查了。我还赶着去上班,所以我想联系保险公司问问怎么修。”。在谈到为什么选择“马上交费”时,邹先生说是电话中心让他直接用“马上交费”这个小程序来支付小事故的费用,他可以先买车,然后再修车。“听起来很方便,所以我打算试试。”邹先生有很好的独立索赔经验:“自己承担损失,发照片直接索赔。通常,在测量时,有必要确定损坏或其他情况,最早需要一天时间。出人意料的是,钱基本上是在三分钟内实时到达我的卡上的。邹表示,经过“马上交费”的经验,下一次全线将解决一些小事故,节省时间和精力。
“立即赔偿”以“快速、方便”为主要目标,从报告到索赔需要三个步骤和三分钟。
第一步:进入“照片分类”页面,上传汽车损坏/汽车损坏/人身伤害的照片和纪实照片。(页面上会有明确的指导方针,因此您不必担心操作时的错误)
第二步:在后台手工确定损失,确定损失金额和支付银行卡号,确认后支付赔偿金。(如果与在线损坏判定有任何不一致,将提交给离线测量员进行处理)
第三步:钱到了。在后台损失确定通过后,赔偿将最早在三分钟内到达(不超过一个工作日)。用户可以评估这种体验。
由于其简单的操作模式,方便了省时的理赔服务,自其首次推出以来就受到了用户的好评。汽车保险团队将继续致力于产品的迭代和更新,预计将在第三季度实现在线理赔的市场差异化。
标题:“马上赔”高效连接车主需求,上线初始便广受好评
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