数字中国峰会热议数字城市 京东数科智能城市APP让数据、AI多跑路，市民少跑腿

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“数字城市、智慧城市”成为第二届数字中国建设峰会的热门话题。5月7日，京东数字科技首席执行官陈生强在主题演讲中表示，数字城市和智慧城市建设是政府加快数字建设的关键，值得社会各界共同建设。在“数字中国建设成就展”上，JD.com数字科技以“城市操作系统”、“智慧城市应用”等数字城市建设成果亮相，展示了数字技术对智慧城市建设的重要推动作用。

与地方城市共建“城市运营体系”

城市操作系统原有的数字网关技术保证了数据安全，突破了数据壁垒

陈生强认为，数字技术已经成为实现数字经济的关键手段，能够为实体经济创造新的动能。要利用数字技术实现数字经济，数字技术公司需要与现实产业共同建设，市场各方需要持开放态度。在多方建设的基础上，行业各方将实现互利共赢，共享行业成本降低、效率提升和终端用户体验提升带来的增值。

数字城市和智慧城市的建设也是如此。据权威数据显示，目前中国有500个城市正在建设智慧城市或智慧城市，但推广起来也有很多困难。例如，目前市场上不同的智能城市服务提供商基本上处于相对分散的状态。云计算供应商、信息集成商以及电子政务、安全、交通等行业的一些解决方案提供商之间互不关联，各自为政，整个城市陷入了一个个烟囱林立的信息孤岛。对此，陈生强表示，这不是一个能真正带动整个城市实现智能化的有效模式。作为智慧城市建设的领导方，地方政府需要找到一个突破口，实现整个城市信息的互联互通，使整个智慧城市能够在同一个网络上。

京东数字科技希望与合作伙伴共同打造城市运营系统，打造智慧城市生态

结果，JD.com数字分公司的子公司JD.com市推出了与当地城市共建“城市运营系统”的解决方案。陈生强表示，城市操作系统的主导权掌握在政府手中，政府可以在不同的云计算平台上构建，如京东云、腾讯云、华为云等。，还可以提供标准化的数据结构、模块化算法模型和数字网关，帮助政府打破信息孤岛，保护数据隐私，使所有政府委员会和办公室以及市场上的各种解决方案提供商都可以参与建设智能城市。基于城市运营系统，每个参与者可以直接为政府、企业和居民服务，无需重复建设基础设施，实现生态双赢。

“城市操作系统”中最具创新性的数字技术是数字网关技术。该技术是一种基于用户隐私保护和多源数据融合算法的联合建模机制，实现了不离开原始数据的安全数据交换，有效解决了城市智能化过程中数据壁垒严重的问题，打破了信息孤岛。例如，如果把“城市操作系统”比作面粉加工机，把每个城市部门的数据比作小麦，数字网关技术可以把每个部门的“小麦”磨成面粉，做成馒头或馒头，而看不到小麦的原型。合伙人看不到任何私人信息，但他们可以获得真正有价值的结果。

据悉，京东城市运营系统已经为北京、天津、成都、南京、福州、宿迁等几十个城市提供了技术服务。

智能城市应用改变了市民的生活

京东数码科技基于开放和共建“城市运营系统”的理念，与当地城市合作实施了多个场景解决方案，如信用城市、智能停车和人工智能产业发展，以及智能能源和智能交通等垂直行业应用，智能城市应用就是其中之一。

如今，在城市生活中，仍有大量的现象困扰着基层，如“许可证多，办事难”。办事入口找不到，办事材料不清，材料重复填写，材料线上没有验证，线上线下数据不合理，进度不透明，反馈和投诉渠道少...所有这些都给群众带来不便。

智能宿迁应用集成丰富的应用功能

以智能宿迁应用为例，宿迁市政府在京东城市操作系统原有数字网关技术的基础上，解决了大数据“在家”条件下数据融合与数据安全的治理问题。通过访问宿迁市30多个部门的城市计算平台，它从当地政府部门如人力资源和社会局、自然资源局、市场监督局、公积金管理中心、民政局、税务局和数百家企业收集实时数据。人工智能算法被用于构建垂直应用，如智能信用、智能政务、智能交通和智能旅行，创建一个智能宿迁应用，宿迁居民只需点击一下就可以下载，这样数据和人工智能就可以运行得更多，市民可以少跑腿。

目前，智能宿迁应用已经整合了社保、交通、公安、医疗、教育、维权、婚姻登记等应用，开通了公积金、社保、违规实时查询、公交状态等服务功能，以及京东支付、京东会员、网上医院等独特功能。用户只需在应用上移动手指，就能实现许多服务，如支付电费和在线咨询。未来，智能宿迁应用将增加智能旅游、休闲、生活服务等近150个应用板块，开放平台接入一系列第三方服务功能，让所有宿迁居民都能用智能手机“走遍宿迁”，享受智能新城建设的便利和好处。

在陈生强看来，数字技术可以为实体经济创造新的动能。其核心原因在于，数字技术已经成为实现数字经济的关键手段，成为各行各业实现数字升级的必备手段，并催生了新的格式和新的模式，帮助数字经济不断扩张。作为承载着各行各业的景观综合体，这座城市也是数字中国的自然组成部分。未来，JD.com数码将与更多的城市和行业共同推动智慧城市的发展，与合作伙伴共创数字中国的美好未来。