北师大联合作业帮发布“减负报告”：超六成用户认为在线教育可减负增效

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互联网渗透到教育行业是为了帮助学生“减轻负担”还是“增加负担”？网络教育的实际效果是什么？

近日，北京师范大学新媒体传播研究中心联合作业辅导发布了第一份《中国中小学生网络学习状况分析报告(减负增效专题)》。报告基于大量数据，分析了网络教育平台对学生的使用和效果，研究了网络教育平台对中小学生“减负增效”的帮助程度。报告显示，网络教育平台在实施和促进中小学生“减负增效”方面取得了显著成效，在一定程度上减轻了学生的学习压力，提高了他们的学习兴趣，提高了他们的学习水平；数据显示，超过60%的用户已经使用了半年多，中国东部和四线城市的用户对在线学习有着强烈的需求。

客人的合影

这份报告简称为“网上教育减负报告”。基于120万家庭作业帮助用户的在线行为数据，辅以10000多份在线调查问卷数据，进行交叉验证，得出衡量网络教育平台减负增效的实际效果的结论。为了保护用户的隐私，在研究之前对数据进行了脱敏处理。

65%的用户认为在线教育可以减轻心理压力

中小学生“减负”问题一直是社会各界广泛关注的焦点。根据教育部的调查数据，从2012年到2016年，初始毛入学率为56.4%，较高的毛入学率为49.5%。最后，只有大约1/4的学生能够成功进入本科学习。与欧美等发达国家相比，中国大学生的比例明显较低。

由于继续教育的巨大压力和优质教育资源的短缺，校外培训和课外辅导已成为提高学业成绩的主要选择。然而，校外培训的过度增加增加了中小学生的课业负担。因此，减轻中小学生的负担、提高效率迫在眉睫。中国出台了35项减轻负担的政策，包括11项特殊政策和24项相关政策。在2018年3月5日召开的第十三届全国人民代表大会第一次会议上，《政府工作报告》明确指出:“要努力解决中小学生课外负担过重的问题。”

随着信息技术的发展和移动设备的普及，在线教育已经成为缓解教育资源短缺的途径之一。根据《网络教育平台学生使用行为及效果分析报告》，网络教育平台在减轻学生负担、提高效率方面显示出显著优势。

据报道，与传统的辅导课相比，网络教育平台在使用时间上更加灵活，可以满足学生随时随地学习的需求，节省了大量的时间和精力。更重要的是，网络教育平台提供的课程丰富且个性化，可以更有针对性地解决学术问题。在服务方面，网上教育平台提供了教学辅助服务等配套教学手段，不仅帮助中小学生解决学业问题，也有助于提高他们的学习兴趣。

北师大新媒体传播研究中心主任张洪忠

以家庭作业帮助为例，该平台基于大数据和人工智能技术，开发出充分了解学生学业状况的“智能人工智能教师”。根据每个学生的知识掌握情况和薄弱环节，提供高效、有针对性的学习方案，包括多样化的问题解决思路和步骤、完整的知识点分析、视频讲解和举一反三的练习。这种“千人万面”的智能学习方法可以引导学生及时解决“小问题”，形成不懂就问的好习惯，最终形成适合个别学生的学习方法。通过这种全面系统的学习，可以有效地减轻学生各方面的压力。

根据该报告，中小学生的厌学也是减轻教育负担的一个关键问题。网络教育凭借自身优势为儿童提供个性化的内容和有趣的教学方法，可以显著提高学生的学习兴趣，增强他们的积极性和主动性，激发学生不断学习的欲望。

根据调查数据，55.8%的学生认为网络教育平台可以节省学生的时间；65.2%的学生认为网络教育平台可以减轻心理压力；同时，58.2%的学生认为网络教育提高了他们的学习兴趣。

此外，在线教育平台的低成本也减轻了经济欠发达地区和家庭的负担。根据一些调查，网上学习的成本大约相当于现场学习的30%-50%，但学习效果几乎是一样的。

专家说，“减轻负担”不是减轻应有的学业负担，而是减少额外增加的部分。在减轻负担的同时，我们还应该考虑“提高效率”，而“减轻负担”和“提高效率”是网络教育的两个方面。

东部地区和四线城市有很强的学习需求

那么，在线教育平台对学生有帮助吗？中国不同地区和不同类型城市的学生在线学习的特点是什么？报告显示，网络教育平台的学习指数存在一定的地区差异。东部地区的学习指数略高，中西部地区的学生在线听力表现指数得分较高。整体学习效果更取决于良好的学习态度和学习习惯。

据报道，作业帮助作为中国最具代表性的k12网络教育平台，能够在一定程度上反映网络教育行业的整体状况。数据显示，浙江、湖北、北京、重庆和江苏的学生在学习指数得分方面排名前五。从省市分布来看，排名靠前的大多分布在东部地区；然而，中西部地区的学生使用“作业帮助第一课”效果更好。由于经济和教育理念的不同，不同省份使用网络教育平台的效果也不同。

在经济水平相对发达、优质教育资源丰富的省份，学生自身面临着更大的教育压力。网上教育平台如“家庭作业帮助一课”可以作为学校教育的补充资源，满足学生多样化的学习需求；然而，在中西部地区，学生重播和观看课程的比例较高。“作业帮助一课”等网络教育平台可以作为学生解决学习问题的重要助手，通过课程的反复回放，学习学校没有完全掌握的知识点，直至掌握相关知识。从这个意义上说，在线教育平台上的直播和回放的结合有助于学生学习“提高效率”。

针对不同类型的城市，大城市和二线城市的学习水平显著提高，部门越低，城市水平越高，学习水平越显著。居住在省会和四线城市的初中生越频繁地使用网络教育平台，数学和英语学习水平的提高就越明显。

与非用户相比，网络教育平台用户的语文、数学和英语学习水平有所提高，使用频率越高，提高越明显，即网络教育平台的使用对学生的学习水平有显著的“协同效应”。

超过60%的用户已经在线学习超过半年，新用户占25%

得益于中国互联网用户的稳步增长和网络教育技术的不断成熟，网络教育吸引了大量用户进行在线学习。

目前，k12在线教育平台的用户群体正在发生变化。一方面，80后和90后的新一代父母受教育程度高，更注重子女的教育。另一方面，自2018年以来，k12在线教育行业的所有学生都已成为00后。与80后和90后相比，他们更愿意网上消费，能够适应网上学习。因此，中小学生在线直播发展迅速。

据报道，在Be采访的学生中，近50%的中小学生每天都在使用在线教育平台，64%的学生已经使用了半年多，25%的用户是最近三个月才开始使用的新用户。同时，四线城市的总使用时间最高，其次是二线城市、特大城市和非城市。

由此可见，网络教育平台得到了学生的认可，可以持续使用。对于在线教育平台来说，这种学习模式已经积累了一定数量的用户。随着信息技术的发展和教育政策的倾斜，网络教育平台能够不断吸引新用户，具有巨大的发展潜力。

北师大新媒体传播研究中心主任张洪忠表示:“网络教育平台在实施和促进中小学生减负增效方面取得了显著成效，互联网技术使学生因材施教成为可能。我们相信，教育和互联网的结合将为减轻教育负担开辟新的思路。”

家庭作业帮助副总裁苏静说:“家庭作业帮助致力于通过先进的教育理念和技术，帮助更多的学生在学习进步和学业压力之间取得平衡。”我们希望通过人工智能和大数据帮助学生实现高效的个性化学习。避免时间和精力的浪费和负担，减轻更多家庭的经济压力，促进教育的包容性，让教育减轻真正付诸行动的负担。”