物美创始人张文中:5G时代考验综合服务能力
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本报记者桂
“在5g时代,零售业的综合服务能力将发生很大变化。”吴梅创始人、多点dmall董事长张文忠在接受《证券日报》采访时表示,5g带来的变化将在申请过程中得到充分体现。“消费者的需求是回家和去商店。商店和过去一定不一样。这就要求零售企业继续用互联网思维进行变革和创新。”
目前,多多已与60多家中国百强连锁企业和区域领先超市建立了合作关系,帮助零售企业实现数字化转型。截至2019年6月,多点应用已有近7000万注册用户,每月活动量超过1200万次,在questmobile、易观国际(Analysys)和奥罗拉大数据(Aurora Big Data)等主要新兴电子商务公司近两年的排名中,该应用一直位居第一。
对张文忠来说,不断变化的零售业仍然是多点直销发展的基石。“中国实体零售企业规模仍然很小,只有少数企业营业额超过1000亿美元,这表明空.零售企业的管理水平、商品和供应链应用水平都有了很大提高”
查阅行业公开信息,可以看到大卖场的萎缩趋势明显,外资零售企业的“撤离”也让外界对实体零售企业更加感叹。然而,在张文忠看来,在大卖场所面临的挑战背后,有一个不容忽视的问题是,消费者并非没有必要进入大型商业设施,“而企业的线上线下整合呈现出包容性发展。”使用原始商业资源是多点dmall的优势。”张文忠建议应该改变大卖场。
张文忠认为,多点dmall真正考虑了零售业的特点,通过分布式电子商务的思想,使传统的零售网点和供应链资源得到充分的再利用,从而满足消费者从商店到家庭的需求。数字化改造商品、供应链、促销和价格、运营、支付等核心环节。,实现完整的在线和离线集成。在全面上网的时代,我们应该结合互联网和实体经济的优势,实现包容性发展。
(编辑孙倩)
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