哈啰回应顺风车诈骗案：有团伙在多个平台作案，已报案处理

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8月1日，蓝鲸tmt频道报道称，针对此前媒体报道的搭便车欺诈案，Hello Travel最近回应称，内部核实属实，并证实有小帮派长期活跃在许多在线汽车平台上，诱使用户跳出平台规则进行操作(上车前点击确认上车)，甚至冒充用户投诉平台进行套利。你好已经接近确认证据，并将在近期向公安机关报案。

根据之前的媒体报道，当一名男子预约搭车时，司机没有提供服务，而是获得了订单收入并成功兑现。根据用户的报告，一旦您点击确认开始登机顺序，十小时的上限将自动结束。无论用户是否点击确认到达，钱都会被转移到对方的账户。

哈尔滨表示，对于早期被诈骗的用户，平台经审核后有预付款机制；此外，哈罗搭便车还推出了强用户提醒、订单完成后延期付款等功能，并从7月30日起推出了专项平台对司机行为进行整改，不会容忍此类车主欺诈案件及其他影响用户体验的行为。已经证实有2000多个非法账户被禁止。

您好还表示，该平台注重乘客信息的保密性，与公安机关有着严格的沟通机制，并有一个绿色的沟通渠道，通过警方应对突发事件。在这种情况下，反馈联系不及时，情况是假的。为了确保财产安全，请遵守“你好乘车守则”，不要离线付款，也不要点击确认上车。