将质量作为生存根本 公牛集团公开销毁20多万元泡水产品

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我们的记者吴昊

近日，江西省萍乡市上里县高鹏镇扎下砖厂旁的高速铁路桥下压坏了大量的牛产品，引起了市场的关注。这起事件源于今年7月萍乡的一场暴雨，这场暴雨直接导致许多商家出售的牛产品浸泡在水中。

牛市集团有限公司(以下简称“牛市集团”)立即派出人员对萍乡市经销产品的商户进行统计，逐一更换所有浸泡产品，统一销毁浸泡产品，出现第一幕。

据悉，此次被公牛集团销毁的浸泡水产品总值约20万元，涉及公牛产品经销商的20多名客户。公牛集团质量总监单启龄告诉《证券日报》记者:“公司一直把质量视为生存的基础。这一事件也反映了公司对质量的严格要求和维护品牌形象的决心。”

萍乡市发生洪灾后，公司总部第一时间派人到萍乡进行现场调查，从维护消费者体验和考虑产品质量的角度出发，采取了破坏的处置方法。单启龄坦言:“我们希望消费者能使用好的产品，使用可靠的产品。”

根据招股说明书，公牛集团主要以分销方式销售。截至2018年12月31日，公司经销商总数达到2273家。该公司如何控制和保证全国各地公牛产品的质量？

单启龄说:“最重要的是从源头上保证质量。”“经过多年的发展，公司已经建立了一套完整的产品质量控制体系进行研究、生产、供应和营销，制定了质量控制流程和管理制度，并拥有一支专业的质量管理团队和大量的检测和测试设备。首先，它可以确保产品在大规模生产过程中不会变异或流出有缺陷的产品。”

根据招股说明书，公牛集团拥有7个质量检测实验室，配备2000多台检测设备，并有700多名专职人员从事质量管理和控制相关工作。截至2018年12月31日，公司及其子公司已获得229项3c认证证书，并先后荣获“国家质量稳定合格产品”、“质量信得过产品”、“中国出口质量安全示范企业”、“浙江名牌产品”和“宁波市长质量奖”

单启龄还介绍说:“公司对所有经销商实行严格的准入管理，从意愿、能力、资金、经验、市场发展等多个维度进行准入评估，并为选定的新经销商提供理论培训和市场实践培训。”

据悉，申请加入公牛集团的经销商必须通过公司的面试和培训评估，制定年度工作计划并通过考试后才能与公司签订合同。同时，在合作期间，公司还定期对经销商的经营实力和经营状况进行多维度的跟踪评估。

此外，公牛集团还拥有全国性的呼叫中心、电子商务销售平台和渠道加盟系统，可以为客户提供更加高效、及时、专业的技术支持和个性化服务。建立客户服务流程组织，定期研究、分析和改进产品市场表现力和客户应用体验。

(编辑上官门罗)