9小时预付赔款350万元 中国太保快速应对广东大巴高速侧翻重大交通事故

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我们的记者苏翔宇

8月26日凌晨，一辆公交车在广东省阳江市深海高速公路上翻车，造成7人死亡。中国太平洋保险迅速启动应急机制，多方核实后确认承保道路承运人责任保险，并尽快启动提前赔付程序。8月26日下午16点左右，接到报告仅9个小时，CPIC就向客户支付了第一笔350万元的预付款。

得知事故后，CPIC财产保险当地机构的工作人员赶赴事故现场和医院救治伤员，通过多种渠道和方式对事故人员的信息进行了搜索和核对，并协助客户做好善后工作和慰问伤员。截至当天下午15: 00，CPIC已经完成了对所有伤员的探视和慰问工作。

CPIC财产保险股份有限公司广东分公司首次为此事故开通了绿色支付渠道，成立了赔偿案件预付款处理小组，采用了特殊程序，简化了索赔文件，利用数字核保信息降低和免除了索赔政策文件的信息要求，启动了预付款赔偿程序。下午16点左右，中国太平洋保险向被保险人指定账户汇出350万元的预赔款，客户充分肯定了中国太平洋保险的快速反应和高效服务。

在后续工作中，CPIC将继续关注此次事故的发展，帮助当地政府和相关部门做好重大交通事故的处理工作，在注重人文关怀的前提下，对特殊情况实施高效理赔和快速赔偿，提供专业、高效、温度敏感的“CPIC服务”。

(编辑上官门罗)