嘉宾大学吴婷：故事成就人类

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贵客大学创始人吴婷在第五季开幕式上致辞

故事构成历史，历史是与现实的不断对话。

自公元前3世纪以来，东方和西方都做出了巨大努力。大秦帝国修建了5000公里的长城，而罗马帝国修建了15万公里的道路。一个是保守的，另一个是开放的。罗马不是一天建成的，农业文明和商业文明的平行演变产生了历史故事和商业案例。

莲道以弓，兴以言。故事推动人类成长，案例推动商业发展。身处风云突变的时代，光是保护自己是不够明智的，还要“获得突破边界的知识，踏上有价值的旅程，广交朋友，不回头。”自去年以来，贵客大学进行了一次战略转变，都是在商业教育领域。我们开展全案例教学，致力于打造世界一流的商业案例平台，从商业生活、科技商业、艺术商业、资本商业、产业社区五个维度研究解读新的商业案例，努力挖掘商业教育的“深、真、美”。

今天，我们迎来了客校的第五届开学典礼。在新一季的学生中，有更多的国际面孔，包括几个即将登上科技板块的创新企业、已经敲响警钟的新经济和新物种企业、顶级风投的创始合作伙伴，以及大型知名文化媒体机构的掌舵人。不是所有的访问学生都被称为客人，我们将继续努力，使最好的案例教学课程；会继续傻傻地去爱，不惜一切代价做好教学服务。

以下是贵客大学创始人吴婷在贵客大学第五届开学典礼上的讲话。

大家好，欢迎客人从第五季送来新生，欢迎1234年回到团队。

贵校是一个值得深入参观的标杆企业，贵校也是一所案例教学全面的商学院。在大家的共同努力下，我们探索出了一套成熟的案例教学、翻转课堂和终身学习的方法。那么，为什么贵校要战略性地选择“全案例教学”？

故事造就人类

案例是一个故事，案例教学应该先讲故事。

这个故事的意义是什么？

在《人类简史》中，尤瓦尔·哈拉里认为人类创造故事的能力使他们成为万物之灵。从古至今，我们一直在编造各种各样的故事，从神话、宗教、国家和国际组织，到婚姻、体育比赛，甚至是客大学的存在，所有这些都反映了故事的巨大力量。

因为我们相信故事，我们可以相互合作，在沙漠中创造钢筋混凝土，在南北两极取暖，创造联合国和世贸组织，创造圣经，唐、宋、元、明、清，创造企业、公司和交流。因此，人类发展史就是故事出现和消亡的历史。

当我们站在历史的长河中或更高层次的生态中，我们可以清楚地看到整个故事，并预测故事的结局。当我们走进故事发生的地方，与当事人交谈，还原决策场景，我们就能更好地理解真相和背后的逻辑。

故事推动人类成长，案例推动商业发展。

我们正处于一个快速变化的时代，商业的一切都令人兴奋但又令人困惑。今年，去年流行的商业模式已经变得千疮百孔，而昨天的商业领袖今天可能会跌到谷底。每个人只能看到故事真相的一小部分，所以我们面对面的案例研究特别值得珍惜。乔布斯说，他愿意用自己的生命财富与苏格拉底进行“面对面”的交流。

客人对标杆企业的深度访问，是为了把每个人带入故事本身，成为历史的介入者和时代的参与者。

贵校第五季开学典礼

从故事到法律

在清朝延续了几十年的曾国藩说:“荷兰的道路是艰难而快乐的。”也就是说，我们应该边做事情边写下来并教给别人。今天，我们看到许多成功的企业家已经成为“导师”，宣扬自己的企业和输出自己的想法。有些人批评，有些人鄙视，我坚定地感谢这些为这个时代鼓吹和消除疑虑的企业家。我不认为他们做得不对，我认为他们做的是商业历史上最有意义的传承。

贵客大学正在进行案例教学，从个性化的故事中进行有针对性的学习，得出普遍的结论。有些人从过去学习，有些人从别人那里学习。

为什么米云科技在四年内从零开始上市？卢克金如何将汽车租赁团队的经验转化为咖啡零售业？科达讯飞科技公司在成长过程中如何实现组织再造？分众传媒上市和退市，股价垂直减半，挑战者不断涌现。领导者如何在黑暗中锻炼自己？万达在六年内完成了从开工到开业的155个项目。哪些方法可以借鉴？sap如何保证50年的持续创新？

对于我们案例教学研究者来说，故事是原创的，而原创就是生活的方式。所有的案例都指向一些通用的规则，这些规则可以帮助我们节省时间，提高效率，避免走弯路，带来价值，从而变得更强更难。

启发式教学

是的，每个人都在不断地探索自己的生存状态，不断地自我完善，不断地寻找自己的真理，一步一步地验证和迭代。我们真正需要的不是“讲述你的故事”，不是“给你一个知识胶囊”，不是简单地输出基本理论，也不是翻译或强加一个人的思维模式。

案例教学的真正本质是提问——用提问的方法剥开茧，启发我们。

案例教学法的出现源于我刚才提到的希腊哲学家、教育家苏格拉底。他在教学中采用“问与答”的教学方法，不断追问事物的起源，激发学生的思维，这可以看作是案例教学的雏形。

此后，柏拉图继承了苏格拉底的教育思想，将积累的《问答》内容编成了一本书，并附上了许多日常生活的小例子，即案例。

1908年，哈佛商学院第一任院长盖伊提出了“问题法”。

在接下来的20年里，哈佛商学院成立了案例开发中心，出版了第一套案例集，并正式实施案例教学。世界上第一个商业案例是通用鞋类公司的营销问题。

自20世纪50年代以来，案例教学法已传播到美国，加拿大、英国、法国、德国、意大利和日本的大学都引进了案例教学法。

然而，世界上只有四所商学院使用“全案例教学”:哈佛、达登(弗吉尼亚大学)、常春藤(西安大略大学)和贵客。

贵客大学的四段学习法与哈佛案例教学的四步教学法不谋而合，我认为这是基于对人性的洞察和科学的设计。

第一段:翻转课堂自学。“印记效应”理论告诉我们，推理材料越具体，推理就越容易。每个模块准备的厚厚的研究报告提供了从有害生物到swot的分析，尽可能让每个人都可以预览。

第二段:案例教学。有教授的产业宏观指导，企业家的经理人案例报告。

第三段:互相撕扯。这是我们客校的独特文化——真实、深刻、准确。

第四段:反思。我从今天的案例中学到了什么？如果是我，我会怎么做？在我的研究中，我发现我做错了什么。我得到了什么样的灵感，所以我可以自适应地迭代？

美国国家训练实验室有一个著名的“学习金字塔”研究。个人学习或被动学习，学习效果低于30%；学习效果在50%以上，都是团队学习、主动学习和参与学习。

硬币的反面

然而，案例教学也有其自身的弊端。

例如，对学习者的要求相对较高。你必须“读完商学院，然后去上客制学校。”

首先，案例教学非常贴近时代发展和产业创新，而远离系统全面的知识和理论。如果你自己没有完成基础理论的学习，你就不能理解一些具体问题背后的原理；

第二，案例教学依赖于学生自己去探索和探索结论，这意味着你必须有企业管理的经验，能够独立思考和大胆表达；

第三，案例教学的有效性在很大程度上受案例写作质量的影响，也受翻转课堂效果的影响。如果选题不好，领导没有针对性，学生不怕学习，不提前预习，那么效果将无法控制。

客人的视野

对于客制学校，我们的教学理念是让每个人都去改变和适应。我们的愿景是在30年内带领30，000名领导者从一个人到另一个人，从一颗心到另一颗心，并为全球3亿在线用户提供一个独特的视频案例库。我们花了两年时间从思考到着陆，最后我们将在今年秋天向全世界问好。

拜访世界各地的公司，记录时代的商业，我希望世界会因为客人们创造的生动故事而变得更加美丽、强大、善良和永恒。

今天是第五季的开始。我们面对面地欢迎了近40位杰出的校友。从你收到录取通知书的那一刻起，我们就约定一起成长。在这个时候，我只想给你一句歌词:“我会爱你好和愚蠢，不管公平和不公平。”