人工智能重塑未来金融分论坛召开,金融壹账通用AI为金融机构智慧赋能

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目前，互联网、云计算、大数据和人工智能等现代信息技术日新月异。新兴技术不断渗透并增强金融业的能力，对金融业的发展和改革产生了重大而深远的影响。其中，人工智能的蓬勃发展已成为推动金融技术创新、引领金融业转型升级、帮助普惠金融快速发展的重要手段和力量。

2019年12月11日，备受关注的第四届中国(深圳)全球金融科技峰会在中国创新之都深圳隆重举行。12月11日下午，由深圳市地方金融监督管理局、香港金融管理局、澳门金融管理局、深圳前海深港现代服务业合作区管理局、深圳一张通智能科技有限公司和中小银行互联网金融(深圳)联盟主办的“人工智能重塑未来金融”分论坛成功举行。来自政府和监管部门、国内外知名金融科技企业和科研机构的200多位行业专家和数十位媒体代表齐聚一堂，聚焦人工智能技术的发展现状和未来趋势，畅谈人工智能前沿技术在金融领域的未来发展和应用，贡献智慧和力量，加速中国金融业创新升级，实现高质量发展。

权威专家谈论人工智能，为金融业的发展提供新的思路

金融会计委员会主席、中小银行互联网金融(深圳)联盟秘书长黄润忠在讲话中指出:“目前，人工智能的发展给人们的生活带来了巨大的变化。以金融业为例，银行已经通过了智能客户服务，转换率从1.6%提高到5.3%。通过虚拟客户服务经理，响应准确率达到90%，人工成本可降低40%。”

在谈到金融业发展和人工智能应用面临的挑战时，黄润忠还提到:“当前的人工智能还处于起步阶段，而当前的人工智能仅仅以“工具”的形式存在。要真正取代人，超越人，还有很长的路要走。”

深圳市地方金融监管总局副局长石在论坛上发言时表示，深圳作为中国金融创新的重要阵地，一直在探索金融业创新发展的方向，抓住金融科技发展的机遇，借助科技推动金融创新，整合技术链资源、产业资源和技术资源。平安集团是深圳金融科技的一支重要力量。该论坛为行业成员提供了一个对接平台。我相信，在大家的共同努力下，深圳的金融业将迎来繁荣与发展！

深圳银监局副局长范俊宁表示，银行业和保险业作为一个高度数据化的行业，是人工智能等数据驱动的最佳场景。人工智能正在给金融产品服务渠道、服务方式、风险管理、信贷融资、投资决策等带来新一轮的变革。

至于人工智能在b业务中的应用，深圳金融稳定与发展研究所所长、前国家社会保障基金会副主席王忠民认为，未来人工智能将把b业务推向一个智能化时代，b业务潜力无限。

如今，越来越多的金融机构正在用人工智能技术来增强自己的能力。平安集团首席科学家肖静认为:“除了技术数据，智能应用还必须结合实际情况形成有效的智能金融解决方案，才能真正实现传统行业的赋权。”对于缺乏技术和实力的中小金融机构，肖静博士建议:“你可以利用金融账户等优质的金融技术企业和金融账户创建的gamma o开放平台，根据自己的需要开发所需的解决方案。从而提高人工智能的水平。”

在谈到人工智能在银行业的应用时，清华大学跨信息核心技术研究所副所长林长乐指出:“人工智能的价值在于产生规模效应，即系统地将银行的各个环节联系起来，帮助银行业实现覆盖整个环节业务的大规模赋权。”

对此，中国人工智能学会常务理事、哈尔滨工业大学(深圳)计算机科学与技术学院院长、教授王轩提醒说:“人工智能非常受欢迎，对于金融行业的许多赋权也非常实用，但在应用人工智能时，仍应考虑安全风险。”

关注人工智能前沿技术发展，构建智能金融新生态系统

圆桌对话会上，尚唐集团金融业务主管周、IFlytek深圳分公司总经理应俊、华为云服务产品部总监桑宏宇、彭博南方副总裁丁楠、第一上海投资有限公司信息技术总监吴绍伦围绕人工智能金融应用生态化发展这一主题展开了热烈讨论。与会嘉宾就人脸应用和安全保护、智能语音技术发展对金融领域的影响、5g将带来哪些变化、机器学习和数据对金融分析和投资的影响、人工智能在投资领域的变化等问题进行了深入的探讨，并对未来人工智能发展的规划和趋势进行了预测。

上汤集团金融业务主管周表示:人工智能是技术，技术是中性的，关键是用户。无论是人工智能企业还是其他应用人工智能的行业和企业，数据安全都应该是核心。"

“智能语音技术已经实现了客户服务系统和网络系统在金融领域的基本应用，并将在未来的金融决策层得到深入应用。”IFlytek深圳分公司总经理应军说。

华为云服务产品部主任桑宏宇认为，在未来5g时代，人工智能集群是应对金融业挑战的一个非常好的工具。

彭博社(Bloomberg)南区副总裁丁楠表示，人工智能对金融业有很大帮助，但数据问题是金融机构未来实现智能升级必须应对的挑战。

未来，人工智能将重塑未来金融业的生态和格局已成为共识，但挑战不容忽视。