小鹅通周年庆典召开，吴晓波、咪蒙分享产品方法论

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著名金融作家吴晓波站在整个知识支付行业的高度，就意识形态市场的瓦解和重建发表了主旨演讲。吴晓波认为，有了知识支付、移动互联网、小程序和Goose Link的概念，内容制作者已经获得了解放。今天所谓的知识时代可能就是这三句话，使用新工具，创造好知识，找到合适的人和圈子。

在创造爆炸性产品方面，十点阅读创始人邵琳认为，优秀的合作教师、热门话题和优秀的产品设计是十点阅读创造数千种知识产品的关键。

米梦:以修复文物的态度制作产品。我们的音频课程包括130，000名用户的研究、5，000人的全程参与+100名职业顾问+15个标准程序+3轮用户测试+3次课程升级+4次大规模重考。事实上，内容行业需要我们使用标准化的工具来生产非标准化的产品，无论是做新媒体还是为知识付费。

李丹阳:每个群体的用户都有他们的音调和关注点，他们都有早期教育基础，所以你可以做相应的课程。

马:回购焦虑似乎是内容支付行业从业者添加的一个虚假命题。事实上，我对此并不十分担心。当我考虑回购时，我可以增加两个维度。

首先，增加时间维度。虽然某个平台的回购似乎减少了，但我们可以看到整个行业都在好转。其次，从产品本身来看，在抓住用户、找到他们的痛点、提供他们需要的东西并做好之后，用户可能不会重复购买产品，但他们也会购买其他服务。如果将这两个维度相加，它对回购并不那么焦虑。

秦朝:当销售一个快速移动的付费产品时，你只需要注意流通。不同的产品追求不同的东西，所以在线内容产品不需要关注回购率。

刘雪枫:对于音乐欣赏的付费产品，我认为我们不需要先考虑回购利率，在我们谈论回购之前，尽量让更多的人进来。

邵琳:在内容支付时代，可能有必要从流动思维转向产品思维。根据今年10: 00多做课程的经验，当流量接近时，内容付费产品会更加注重产品质量，这是一个更重要的与产品销售相关的因素。

吴晓波:我们第一次接触用户时，成本总是最高的，重复购买的成本会逐渐下降。可重塑产品的利润来自重复购买的能力。我们如何减少流量，让用户重复你的产品？最重要的是你的用户可以在购买后形成一个社区。

田:读书俱乐部的秘诀之一就是重视渠道。田说，销售洗衣粉之类的知识，可以确保中国每个县都能找到读书俱乐部。

崔璀:中国有2000多万个自媒体，其中大约80%是营销自媒体。因此，可以说这个时代有大量的剩余流动，但是我们缺乏好的知识产品。只要我们有足够好的知识产品，我们也可以在努力打磨和制造产品并了解他们的痛点后获得用户。

鲍春建:小歌通明年将继续提供专业的技术和服务，并将提供更多专业的数据工具，深化微信生态和小程序，帮助分散和赋权。孝感堂还将拓展更多应用场景，为母婴、心理学等子领域提供更多解决方案。我们将开发应用编程接口，并成为一个it基础设施。

邵琳:随着知识产品和付费用户数量的增加，我们需要用技术支持我们的平台，我们需要研究大量的用户数据、用户行为、用户轨迹和用户学习完成率。

:范经济更多的是一种集中的经济形式。它首先有一个明星，一个老师，甚至一个品牌，然后用户对这个品牌有一种信任和依赖，无条件地无原则地信任你，并进行各种接触，这是集中的。然而，社区经济更加分散，每个人都可能是内容的生产者和分享者。事实上，社区应该形成一种价值观。知识经济既有集中的扇形经济，也有分散的社区经济。

季中展:不要太注重概念，要专注于服务用户。在移动互联网时代，我们谈论的是效率、准确性、收费和重新定义与用户的关系。我们不再把用户当成白人，而是把自己归类为宠物，这样用户更喜欢我们。

王补凡:风扇经济的核心是有一个主人。用户愿意为他花钱，他们愿意花任何数量的钱。这是风扇经济。社区经济就是和你的粉丝交朋友，或者和顾客交朋友。如果你能和你的用户交朋友，那就去做吧。知识经济的核心是帮助人们解决问题，而不是制造焦虑或心理安慰。知识经济最重要的是告诉他该做什么。

印青:不管什么样的经济，让知识到达用户手中并使其更有价值，无非是为知识付费。事实上，所有的内容最终都给了用户，真正的社区是价值观的联系，那些认同价值观的人是联系在一起的。

波:交易场景决定了转换效率。我们完成一门课程后，有很多方法来推广它。在不同的交易场景下，用户的认知、感知和转换效率不同，价格和产品转换价值也不同。

客户关系决定了产品系统。对于那些为知识付费、成为会员并满足于现状的人来说，他们需要考虑如何拉近你和学生之间的关系。如何把不熟悉的粉丝培养成你的追随者、购买者，最后发展成你的成员、资深成员甚至合作伙伴。在这个过程中，我们需要考虑如何在不同的阶段设计不同的产品来匹配不同的关系。

马:内容产业有三种货币化模式:广告、内容电子商务和内容支付。对于创业团队或公司来说，同时做三件事是一场噩梦。

李荣茂:在为知识付费的时候，不要局限于以前思维的局限，因为我有20年的离线培训经验，我觉得离线培训一个人的费用至少要几万美元。因此，当我上网时，我发现价格都是99元、69元和29元，这是非常不合适的。当时，我们认为这些培训只应该定义为分流课程，应该分流下去，收取10万元以上。但这是我们踩过的最大的洞。事实上，99元的网络课程应该按照以前9900元的课程标准来制作。

鲁羿伶:新媒体转换非常快。首先，我们做了一些现场心理课程。之前的直播非常火爆，每次直播都能吸引10万多人，所以很多老师都被安排了。大约六个月后有一位非常优秀的老师，六个月后，人们发现通过直播吸引新用户和粉丝的浪潮已经过去了。当时，我突然意识到新媒体的切换非常快。

曹:对于内容企业家来说，专注于他们擅长的东西是非常重要的。做你擅长的事情。我们真的没有超人的力量。我们应该承认我们的无能。

郝方静:知识支付需要能够教授一些深入的内容，一个系统的知识体系和一个定制的增长计划。只有这样，知识支付才能以教育课堂为基准。

邵琳:经过与其他机构和同行的交流，我得出结论，三年后，内容支付市场可能达到300亿元。三年后市场进入成熟阶段，这个市场将会像现在的出版市场和电影市场一样有越来越专业化的分工。

白洁:2018年将是知识支付市场的一次大洗牌。经过一轮洗牌，真正有用的内容将保留下来。我们每个人都离不开知识，知识每年都在更新，所以知识报酬永远存在。

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