科大讯飞布局AI金融领域 成立AI家庭智慧银行联合实验室
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本报1月18日电(记者翟继儒)1月18日,HKUST讯飞、兴业银行、京东金融联合宣布成立“爱家智能银行联合实验室”,成立“金融智能语音硬件产业联盟”,共同布局物联网金融。这一合作也标志着IFlytek在人工智能+金融领域深入布局的开始。
三方合作的第一个成果是具有金融服务功能的智能扬声器——“兴业银行智能金融丁咚扬声器”。随着银行机构的加入,这款智能扬声器与市场上同类扬声器的不同之处在于,它可以提供账户查询、在线信用卡分期付款和智能语音客服等金融服务。当然,用户首先需要成为兴业银行的客户。这也成为金融服务在家庭领域的一个全新落地场景。
就具体功能而言,这款专属智能扬声器包括兴业银行问题知识库的问答功能、营业厅的预约排队功能和客户经理的电话预约功能。
关于此次合作的意义,IFlytek表示希望三方能够充分发挥各自在金融、互联网平台、智能语音语言技术、人工智能等方面的优势。,共同探索人工智能叠加金融服务的应用,推动物联网技术在金融领域的应用。
其中,在“智能家居银行”项目中,三方将讨论物联网支付服务的流程设计和应用,推动支付账户与智能家居等物联网硬件设备的整合,利用智能技术为客户创造便捷安全的在线金融服务。在金融智能语音产品和服务的推广中,三方将共同构建“金融智能语音硬件产业联盟”,利用兴业银行在金融行业的运营服务能力和iFlytek在智能语音软硬件领域的研发实力,开发和完善智能语音硬件的金融应用,并借助京东电子商务等平台将其推向市场。(结束)
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