平安科技访金融壹账通侯本旗：我们要帮“农夫变织女”

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“传统的银行网点就像那棵树，银行的工作就是不停地种树，等着兔子撞到它们。随着移动互联网的发展，兔子有了翅膀，银行应该在等待的时候转而织网捕鸟。然而，对银行来说，改变习惯于等待时机的员工是一个巨大的挑战。转型的速度直接决定了银行未来的市场竞争力。”

作为金融一号通零售业务的“新”总裁，侯以一贯“有趣”的方式描述了银行业的艰难转型。他的新职位是“帮助农民成为织工”。在平安科技举办的首届智能科技大会上，我们有幸采访了江湖上传言已久的网红级总裁。

从传统银行到金融科技企业，侯的确是一个“新人”，但他在金融领域却是一个名副其实的“老手”，拥有20多年丰富的银行业经验。作为工行电子银行部的前总经理，他一直是最接近互联网金融的人，但现在他只是更深入地投身于互联网金融的浪潮中。

从金融到金融技术

侯给记者们印象最深刻的是他经常说的金玉良言和对他人的友善。他非常善于用生动的语言和有力的图片描述当前的市场环境。当然，强烈的敬业精神是侯演讲的长处。他甚至在喧闹的金融技术特别会议上以热烈的气氛掀起了一个小小的高潮。

他描述了传统银行遭受的跨境打击——“最可怕的竞争对手往往是突然闯入的陌生人”；他描述了银行转型的滞后——“动荡时期最大的危险不是动荡本身，而是仍在按照过去的逻辑做事”...基于对银行痛点的深入了解和研究，侯现在需要做的就是插上银行腾飞的“翅膀”。

"财务会计的定位是平安集团的金融技术出口公司."侯介绍，金融一号通的前身是平安金融科技一号通、平安科技互联网服务云平台和前海信用信息的整合。在其成立的最初阶段，它被定位为一家基于平台的公司，出口金融技术能力。

“‘从平安到平台’，金融一账户应该做的是将平安集团的金融技术能力和平安子公司的优质金融产品整合出口到中小金融机构。”从成立之初到现在，金融一账户已经为近2000家金融机构和400家银行提供了金融技术服务，拥有超过10亿的C端用户和近10万亿的B端交易。

现在看来，侯的角色更像是一个抵抗“陌生人”入侵的“捍卫者”，而变成了一个帮助“捍卫者”拥抱变化的“陌生人”。金融一账户为智能营销、智能产品、智能风险控制和智能运营提供一站式金融技术解决方案。与大多数专注于技术系统输出的金融技术公司不同，金融一本通输出与技术系统匹配的金融产品，并与客户一起执行客户和业务操作。

当金融遇到技术时

“从事银行零售业务的最大风险是客户风险。当你选择‘好人’时，后一件事很简单。如果你选择‘坏人’，以后会很麻烦的。”金融一号账户可以利用平安先进的智能认知技术，如人脸识别、声纹识别和微观表情研究，快速确定客户身份。在此基础上，利用平安多年来深入培育的独特的信用信息系统来刻画用户的肖像，进而判断对方的还款能力和信用额度。最后，还有智能收集。在整个过程中，通过一套技术输出，金融一本通可以帮助中小银行实现智能化操作。

然而，科技人才、技术手段、技术与业务的深度融合是目前中小银行面临的瓶颈。在侯看来，金融一本通并不是一家纯粹的技术出口型公司。与普通科技公司相比，金融一本通的核心优势在于了解业务，实现业务与技术的深度融合。正因为如此，金融一本通可以比其他金融技术公司走得更远，也可以深入中小金融机构的内心。

2017年12月6日，由平安发起、金融一账户承办的中小银行互联网金融(深圳)联盟成立。前者加入了230多家中小型银行，寻求技术和金融创新。侯认为，这一联盟最大的意义在于建立互信机制。他还分享了一些管理it团队的经验。

“由于缺乏信息交流，后台开发人员经常自己做一些更有趣的事情，但输出的东西不一定是客户需要的。在此期间，企业需要承担浪费和通信成本。”现在，通过加入联盟，双方可以在相互信任的基础上消除信息不对称。

从这一点来看，杨帆的“所作所为”和侯的“所作所为”想做的”一拍即合。基于此，这位经历过多次战斗的资深金融老手认为，“金融一个账户”是实现自己想法的最佳位置。或许侯也能看到金融科技的发展趋势:科技使金融机构焕发青春，同样金融创新也离不开商业人才。

现在，金融业所经历的，正如财务会计首席技术官兼首席运营官黄玉祥所认为的:现有金融机构的发展是内生的，从设计到风道、风险控制、对客户和网点的金融监管，到信息反馈，这完全是银行的内部产品链。然而，如今市场细分的金融技术已经将银行的产品链完全肢解成一条纵向产业链，并将这条产品链外化为一条产业链。整个银行的服务过程已经成为一个社会过程，或者一个合作过程和一个竞争过程，不再是银行现有内部系统的内生管理过程。

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