全力保障春运返程 曹操专车杭州东站温暖接乘

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春节刚刚结束，春节也进入了返程的高峰期。记者从杭州市交通部门了解到，2018年春节期间，高铁出现了通宵运营效应，东站客流压力集中在晚上20: 00至24: 00，平均有4.5万名乘客在晚上22: 00至24: 00到达车站，占全天到站乘客的30%。

记者了解到，为了满足更多深夜抵达杭州的旅客的需求，缓解春节期间返程的压力，曹操专车的运力从2018年2月25日的20:00提高到第二天的02:00，以解决期间到达车站的旅客的中转需求。此外，作为亚洲最大的客运枢纽，杭州东站在网络上专门设置了一个公交站点，以方便乘客找到一个上车点，其中西18号电梯是曹操专车的指定上车点。春节返程高峰期，曹操专车将在指定区域等候乘客。曹操的专车还在东站微笑亭安排了向导，引导乘客到出口指定的接车位置。

“曹操的总部专车就在杭州。感谢杭州市民两年多来对曹操专用车的认可，我们将再接再厉，扩大认证司机队伍，为更多的人提供专业优质的服务。”在接受采访时，负责曹操在杭州的专车运营的人说。据了解，曹操的特种车司机的招聘要求是业内最严格的。每位驾驶员必须通过平台定制的“驾驶员岗位质量评估模型”，并在上岗前表现出良好的情绪控制能力和健康的心理状态。曹操专车也成立了曹操学院，100年来全面推行伦敦出租车司机培训和认证制度，确保在职司机能为乘客提供专业优质的出行服务。