热 用科技颠覆传统家装
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3月7日,在北京三里屯通英中心洲际酒店举行的主题为“移动互联网时代的标准化家居装饰”的品牌发布会上,艾空客房以一个4分钟的用户vcr开始,展示了用户对标准化家居装饰的认可和好评。
3月7日,在北京三里屯通英中心洲际酒店举行的主题为“移动互联网时代的标准化家居装饰”的品牌发布会上,艾空客房推出了4分钟的用户录像机,展示了用户对标准化家居装饰的认可和好评。
10,000名客户,接近0个不良评价-这种宝贵的客户体验和巨大的行业价值也是标准化家居装修与传统家居装修和“家居装修游击队”相比所形成的独特竞争壁垒。在新闻发布会上,Ai 空隆重发布了其独特的武器——魔盒系统,这个系统已经被打磨了三年,投资了数千万。与此同时,Ai 空的创始人Alice Chan向公众做出了郑重承诺,并在媒体见证下签署了“33天标准化建设工期承诺书”。
(爱空创始人爱丽丝·陈)
魔盒不是爱情空的具体产品,而是19个系统和3个应用的总称。它是Ai 空所有系统的中央处理器,是实现整个装修过程信息管理的“超级大脑”,它充分打开了客户、工人、企业管理等所有环节。用户端——ai 空应用是无忧装饰的“神器”,工业工人——熊世福应用是工长工作管理的全方位“助手”,运营管理——ai chater应用是14个职能角色(设计师、项目经理等)的“超级工作台”。)在整个服务链中。随着魔盒系统的诞生,在移动互联网时代,整个装修过程可以用一部手机来完成,真正做到了装修透明、高效、简单、可靠。
家装行业可以说是“中国信誉最差的行业之一”,经历过装修的消费者普遍抱怨装修一次就筋疲力尽。预算超支、工期延误、质量差、服务缺乏等问题没有提及,说一套做一套等潜规则层出不穷,混乱无序。消费者根本不能谈论“用户体验”。主人的痛苦可以描述为身心疲惫。
针对这些行业痛点,Ai 空的创始人Alice Chan一直强调,只有标准化才是解决家装行业“顽疾”的唯一模式。据了解,Ai 空公司对1985名客户进行了调查和分析,80%的客户是第一次和第二次装修,这些客户更关心基本装修的质量保证。"要保证质量,只有标准化."陈炜认为“产品越标准化,品牌集中度越强;产品越不规范,质量越难保证,品牌集中度越低,市场份额越小。中国的家装还处于手工业文明,要发展成工业文明,必须经过标准化。
在家装行业,实现每个流程、步骤、人员、材料等的“信息化”并不简单。:如何通过信息技术将装修过程中使用的600多种sku材料、4.5吨重的材料和几十名相关人员(工人、管家、设计师、物业和业主自己挑选的工程服务人员)结合起来,让专业人员在业主家中高效、准确地工作。
陈雅丽与团队共同努力打造的“魔术箱系统”,不仅解决了love/きだよ 0的问题,也成为第一款实现“家居装修信息化”的产品,创造了“额外”的惊喜和亮点-
对于客户来说,Ai 空室的标准化家装系统有10个亮点:电子测量室(系统数据更加透明,人员、材料和费用的计算更加清晰),前台排雷(签约前彻底排雷,不增加封闭式合同),电子签约(手机在手,我有合同);终身保存,不怕丢失)、材料验收(管家验收不需要请假,有四张验收照片记录)、现场交底(1: 1现场放线,确保100%完美实施计划)、过程广播(33天系统进度不延迟,一天2次打卡广播不需要运行施工现场)、实时互动(独家群组实时沟通,一键呼叫总经理)、评分和点评(根据服务满意度)
(爱空技术团队)
与传统装饰公司的工人完全不同,艾空工业的所有工人都是直接负责的,经过专业培训并获得工作资格证书。他们的工作必须与熊主应用程序集成,通过熊主应用程序获取订单,然后根据系统指定的时间和地点完成任务包。工资也是网上支付的,收入不仅有保障,而且大大增加了。
如果我们真的想定义Ai 空的模式,我们可以说Ai 空等于标准化家装+Didi(订单抓取模式)+京东物流(自建仓库物流系统)+微信(爱情聊天)。
产品标准化、交付标准化和服务标准化三位一体的“标准化家装系统”,无疑是对传统家装的颠覆和改造。家装行业信息时代的到来,不仅让业主们“省心放心”,也让爱空易于部署、易于管理,让装修工人“活得踏实、钱用得放心”
陈炜对标准化家庭装修的未来非常有信心。他认为“在未来十年内,标准化家庭装修不会像传统家庭装修那样从15%上升到30%,而是会从10%上升到60%。越来越多的产业资本、产业参与者和传统家居装修进入了标准化家居装修市场。”
此前,创始人陈炜决心成为行业内第一家价值数百亿美元的公司,并在行业内处于领先地位。现在,他希望看到这个行业中销售额超过1000亿元的公司,因为1000亿元代表着整个行业的胜利,而这肯定会是爱空标准化家装的胜利。
标题:热 用科技颠覆传统家装
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