快手回应约谈:接受批评 将建立未成年人保护体系

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4月6日晚，快手科技通过官方微博回应了互联网信息办公室的采访。快手科技表示，公司将认真接受批评，深刻反思自身管理制度和责任意识上的不足，并出台各种整改措施。

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蓝鲸tmt频道4月7日报道，4月6日晚，快手科技通过官方微博回应了互联网信息办公室的采访。快手科技表示，公司将认真接受批评，深刻反思自身管理制度和责任意识上的不足，并出台各种整改措施。

此前，“快手”等直播短片平台因传播低俗不良未成年人信息被国家网络办公室采访，引起了社会舆论的极大关注。

对此，快手科技回应称，公司将推出一系列整改措施，包括连续五天在发现页面进行固定视频指导，并将目前的审计团队从2000人扩大到5000人；同时，要建立保护未成年人的制度，禁止18岁以下的用户开通直播权。

此外，快手技术将无限期关闭推荐相似用户的功能，优化算法推荐和报告流程。

附在快速手技术响应的全文中:

4月4日，国家网办对快手科技进行了采访，要求快手对近期暴露的一些问题进行整改。快手科技坚决执行监管部门的要求，认真接受批评，深刻反思自身管理制度和责任意识上的不足，做好整改和自查工作:

1.连续5天在发现页面进行固定的视频引导，坚决传递正能量。

2.加强审计队伍建设，将现有审计队伍从2000人扩大到5000人；加强对审计人员的培训，提高他们的社会责任感，加快建立一支政治坚定、专业优秀的工作队伍；积极探索和推广人脸识别等先进技术在视频审计中的应用。

3.建立未成年人保护制度。对于未成年用户，将使用特殊政策来限制内容显示并设置相应的社区权限，严禁18岁以下的用户打开直播权限；分级管理视频，过滤未成年用户可能看到的视频内容。

4.用正确的值引导算法，优化算法推荐，积极传播正能量。

5.加强对用户的管理和引导，坚决打击色情、低俗、炒作等行为。，这违反了公共秩序和良好的习惯，坚决禁止和惩罚性质恶劣的非法用户。

6.无限期关闭推荐相似用户的功能，直到该功能完全是绿色和积极的。

7.优化申报处置流程，加强申报处置队伍建设，启动申报核查奖励机制研究，组建社区监督员队伍。

感谢社会各界的关心和指正，感谢监管部门的指导和帮助，让我们认识到了自己的不足和作为平台型企业的责任和使命。这次整改将是我们变得更好的机会。我们将坚持正确的价值取向，利用我们的平台优势和技术优势，不断传播正能量，弘扬社会主义核心价值观。快手渴望与所有用户、这个国家和这个时代一起成长。