转向社区零售综合业态 会是无人便利店的一条出路吗？

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证券时报网络(STCN)4月9日

证券时报记者张国凤

去年的这个时候，无人经营的便利店如火如荼，吸引了许多首都的注意，给许多普通市民带来了许多新奇的购物体验。

然而，一年过去了，人们原本以为街上到处都是无人经营的便利店的情况并没有发生，甚至无人经营的便利店的老师们的无人货架上也已经到处都是尸体的痕迹。

近日，证券时报路风险投资交易所记者注意到，无名小卒的概念已经逐渐淡化。最近，无人经营的便利店出现在市场上，并开始给社区综合零售模式带来新的注脚。

日前，魔术屋宣布已完成近1000万元的预a+轮融资，投资方为深圳万力嘉集团。据悉，这是魔术屋在过去六个月的第三轮融资。去年，该公司完成了两轮融资。

2018年10月，魔术屋完成天使轮融资数百万元，投资方为精诚科技。2018年11月，魔术屋获得了1000万元的前期融资。投资者包括绿瘦集团、岚山资本、友创投资和个人投资者胡海涛。

据悉，魔术屋成立于2016年11月，是一家智能无人便利店公司。它采用微型自动仓库、磁性悬臂(微型机械手)和生物图像识别相结合的方式来代替传统的货架。目前，魔术屋在广州已经开了6家店，非标准产品占总产品的70%以上。在获得这轮融资后，魔术屋将主要用于加快在珠三角地区开设新店，以及研发生鲜零食智能生产设备。

与以前许多无人经营的便利店相比，魔术屋最大的特点是建立了零售+社区服务的综合模式。除了购买商品，消费者还可以享受一些社会公共服务，如免费手机充电(街头用电)、免费借伞(魔术伞)、公交卡充值、自助复印打印、独立抽奖、快递(丰巢)等。

事实上，一些公司去年已经在社区中讨论过这种综合零售形式。去年，两家房地产公司绿城和彩色生活几乎同时推出了社区便利店的相关业务，但方式略有不同。

色彩生活是与彩虹之上的购物中心合作，在彩虹之上的社区推广一家无人值守的便利店WellGo，为色彩生活服务；绿城以投资的形式，与新生活和郭毅联合投资8400万美元收购北京好邻居连锁便利店，其中绿城占35%；此外，绿城还建立了自己的便利店品牌绿橙，它也有无人商店。

据业内人士分析，零售业从线上走向线下的趋势是明显的，具有社会经验的场景建设是发展的重点。在一线城市社区商业的重建中，出现了一些非常新颖的商业内容。我们在社区里看到了共享办公室，甚至把宠物医疗护理放在里面。

虽然社区商业的发展如火如荼，但它所面临的痛点也不容忽视，包括政策、规划、管理等方面，最终都体现为消费者的痛点。其中，社区商业的发展规划是最直接的挑战。长期以来，国内商业地产的发展一直是自由发展的，配套设施不合理。业内人士指出，从社区商业服务业的发展来看，进入社区普遍面临着高成本和品牌链难以进入的局面，这与体制有关。

嘉鱼基金创始合伙人卫哲直言不讳地表示，实体小商店+虚拟大商店的模式是他看好的新零售未来方向。他指出，未来新零售的发展必须有三个方向:第一，店面要小，大店面的租金太高，会陷入传统零售的租金问题。第二，类别是准确的，所以我们应该选择一个好的行业，避免超市产品和在电子商务中有很大优势的标准产品。第三，把握入口，离家越近越好。因此，我对社区便利、社区新鲜和社区药房这三个社区持乐观态度。这些问题很难通过电子商务来解决，电子商务可以直接在社区门口拦截，比电子商务解决得更快。卫哲说，电子商务从来没有能够解决高成本的最后一英里问题，因为在未来，新零售的交通入口将是社区商店。在新零售的概念下，小商店必须增加一个虚拟的大商店，主要集中在客户服务和物流节点。

(证券时报新闻中心)