同程旅行火车票接入微信搜一搜,搜“火车票”就能买
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为了给用户提供更智能、更便捷的火车票预订体验,同程火车票预订服务已正式接入微信搜索。用户可以在微信搜索上搜索“火车票”,从搜索结果中选择出发城市和到达城市,直接预订火车票。
据记者个人测试,通过打开“微信-发现-搜索”,输入关键词“火车票”,选择出发城市和到达城市,可以快速购买火车票。您还可以在购票后随时掌握订单状态,并在出发前2小时和出发前1小时提醒用户。整体使用非常方便,购票体验更加顺畅,能够更好地满足用户的多样化需求。
此外,同程还为用户提供在线选座、无忧换车、在线订餐、上下车站等一站式旅游服务,使平台与用户联系更加紧密,实现了高效的信息交流。值得一提的是,针对同一旅程还推出了“智能旅行”服务,该服务为用户提供了各种旅行选择和中转计划,具有明确的里程和时间,并支持用户通过一次下单预订所有旅行计划。
目前,微信每月活跃用户已超过12亿。微信搜索可以为用户提供多种服务搜索路径,帮助企业和用户在微信生态系统内实现更高效的连接。在线服务搜索功能直接为用户服务,一切都可以轻松完成,无需离开家,缩短了用户获取信息的路径,节省了等待时间,输入“火车票”只需点击一下就可以直接完成查询预订。根据用户不同的出行需求,提供个性化的出行计划,使得票务体验更加智能化和便捷化。
“基于‘用户在哪里,我们的服务在哪里’的理念,借助服务搜索,我们可以快速准确地将用户与实际需求相匹配,全方位地到达用户的出行场景,使用户的出行更简单、更方便、更智能。成为用户身边的“智能旅行管家。”负责同一旅程的人说。
桐城旅游正在加快智能交通、智能住宿、人工智能客户服务等领域的布局,逐步摆脱起步阶段的ota发展模式,开始向ita转型,为更多用户提供简单、快捷、智能的旅游服务。例如,在不久的将来,与华为合作,当用户将同程旅行账户连接到手机上的华为快速服务智能平台时,同程旅行将智能显示用户在特定场景下的火车票订购流程和结果;与汽车运营商携手推进全省汽车行业数字化,提升汽车乘客体验,提升行业效率。
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