杭州市场监管局突击检查五菱汽车,约谈企业负责人
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中信经纬客户7月17日据《杭州市市场监督管理局》微博消息,7月16日晚,央视“3?“十五”晚会透露,上汽通用五菱旗下“宝骏560”车型变速箱故障频发。杭州市市场监督局对此非常重视。17日上午,杭州市市场监管综合行政执法小组召集各大队成员赶赴浙江五菱汽车销售服务有限公司和浙江赤达汽车有限公司进行突击检查。
来源:“杭州市市场监督管理局”微博
杭州市市场监管局指出,17日上午,杭州市市场监管综合行政执法小组召集各大队成员赶赴浙江五菱汽车销售服务有限公司和浙江赤达汽车有限公司,执法人员在销售展厅对车辆进行了严格的定价?以及各类销售和技术台账、企业“三包”制度的建立和实施、“召回条例”的宣传和实施、企业服务质量提升相关制度措施的制定,特别是“三包”纠纷处理过程、服务质量提升承诺的明示情况和卖方召回责任的履行情况。检查发现,汽车4s店的召回规定和三包规定得到了宣传和尊重?实施情况良好,进货检验已建立并实施?验收制度,建立并实施修理车辆修理记录的归档制度,能够履行卖方在《汽车三包规定》中的义务。
据杭州市市场监督局调查,浙江五菱汽车销售服务有限公司是我市该品牌汽车的最大经销商。根据销售记录,该店近三年只有173名销售明星,最近一次消费发生在2017年。最后,双方成功达成了谅解。检查组约谈了企业负责人,市场监管部要求商家在汽车销售过程中确保产品质量,不得故意隐瞒车辆真实情况,杜绝假冒伪劣产品,不得在商品或服务上进行虚假或误导性宣传,不得提价或收取额外费用。
杭州市市场监管局强调,下一步,杭州市市场监管综合行政执法队伍将更加重视汽车销售领域的消费者权益保护,加强汽车消费行业的执法检查。同时,市场监管部门向所有汽车销售经营者发出了郑重提醒,经过调查,执法部门将严格严肃查处汽车销售中的违法行为,绝不姑息。如果消费者遇到相关问题,请及时拨打“12345”向相关部门投诉。(中信经纬应用)
标题:杭州市场监管局突击检查五菱汽车,约谈企业负责人
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