“房地产+互联网”的下半场,深度解析好屋模式的底层逻辑
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自中国互联网发展以来,随着人口红利的下降,自2018年以来,中国互联网的发展趋势已逐渐从流量圈地开始向股票化运营发展,并稳步进入股票时代。今年,随着疫情的加剧,传统业务系统受到冲击,各行业对工业互联网的呼声更高。随着交通红利的缺失,越来越多的企业开始关注其垂直产业链和内部价值链的重塑和转型,希望通过工业互联网赋予企业权力,提高资源配置效率。
回顾过去,在消费互联网模式的指导下,互联网公司主要是为了争夺用户的注意力,这也直接导致了各行各业忙于吸引人、积累用户和快速占领市场的混乱局面。当时,出租车、生鲜食品、物流、共享自行车等互联网垂直行业都经历了野蛮的成长阶段。以滴滴行为为例,根据滴滴出行一年的财务数据,2018年上半年亏损40.4亿元,其中仅117.8亿元用于乘客补贴和司机奖励(单奖励),但平均每个补贴(乘客+司机)只有2元左右。
然而,房地产交易本身属于低频率消费,目标较大,往往涉及数万启动补贴。如果你想通过补贴烧掉几百倍的滴滴补贴资金。而这也正是艾芜在高补贴和烧钱圈地战略实施后很快被关闭的原因。显然,在消费互联网模式下照搬“烧钱抢人”的方式在房地产行业是行不通的。
然而,由于互联网技术的快速发展和成熟,房地产行业的发展模式也在发生变化——房地产数字化转型已经成为发展趋势。对于房地产行业来说,工业互联网可能是千载难逢的新出路,或者是未来价值经济的新增长点。
目前,新房的渠道出口不同于其他房地产网站,后者主要关注房地产市场的信息和工具,主要以贝壳和好房子为代表。以房地产交易服务为切入点,高效地将开发商、大、中、小经纪机构和买家联系起来,为房地产的上下游提供多维度的经纪服务支持。其中,好房子和贝壳虽然都是基于渠道的房地产服务平台,但它们的宣传重点不同。外壳是强管理和控制的主要模式。对于加入空壳体系的店主来说,空壳在房屋的经营权、定价权和佣金比例上有很大的分配和控制权。
好房子也是一个基于渠道的房地产服务平台,实行“弱链接”的开放式合作模式,类似于“淘宝”+“滴滴”的开放式服务平台。在b2b2c平台的战略模式下,吴昊并不直接雇佣房地产经纪机构或经纪人,而是基于saas系统,为B、C平台的开发商、经纪人和购房者提供一套全面的服务支持。它以一个完整的产品体系,将产业链上下游的人和货场串联起来,在一个闭环内实现整个交易过程的在线化,并在房地产交易的每一端建立一个标准化的界面。
对于长期以来渠道分散的经纪机构来说,好房子是在房地产交易之外的,它们的授权涵盖了其他垂直领域。凭借科技、数据分析、金融等多方面的协同优势,吴昊在聚合准确流量的基础上衍生出多维度、全方位的赋权支持,提升了行业运营效率。例如,吴昊的七大扶持体系包括:信息系统、业务培训、品牌授权、资本支持、用户资源、媒体支持、投融资支持。这些具体场景的服务支持可以帮助行业内更多的中小房地产经纪公司快速提升线上线下的综合运营能力,从而实现更多的可能性,赋予品牌更多的力量。
我们注意到,自互联网进入下半年以来,房地产行业服务价值的发展趋势尤为明显。与其他基于工具的经纪服务平台相比,好房子共享经纪服务平台更具代表性,是一个依托开放共享平台的生态服务平台,有效地连接了房地产产业链中各个港口的需求。从以前的“全民经纪”到现在的“共享经纪服务平台”,吴昊不断拓展上下游生态链,强化平台价值和服务体验,体现了吴昊帮助行业提升质量和效率的内在运作逻辑。
根据吴昊官方数据,自成立以来,吴昊的销售业绩一直在上升。近年来,销售额始终保持30%~40%的增长,总配套交易近1万亿元。2019年,优质住房合作项目数量增长35.72%,合同收入增长10.15%。在最近与世茂联合打造的两位总统的现场直播中,吴昊也表现出了良好的实力。据官方统计,直播在60分钟内吸引了超过20,000名观众,产生了100,000次互动,赢得了5,355个房屋付款扣除券订单。
在技术创新方面,吴昊自主开发的hoss大数据管理系统能够捕捉和分析产业链的动态行为数据,有效地聚合了房产信息、经纪信息和购房者信息,有效地降低了成本,提高了运营效率。其产品矩阵以好房子合作伙伴应用和新永保为代表,不仅能准确匹配各方信息,帮助房地产代理实现在线客户引导、线下签约和在线交易流程,还能为其提供推广、培训等多元化服务,为行业提供智能化、多元化的平台机制参考。
在服务创新方面,基于多年一线业务经验积累的服务经验,推出了“信托佣金包”,为券商快速网上结算佣金提供预付资金。同时,在住房供应的B面,开发商可以使用“好房子合作伙伴开发商版”,在出售房屋的基础上为服务开发商建立一个标准化的流程,类似于一个saas,包括销售、资产运营和供应链融资,实现真正的网上交易。
在渠道管理方面,吴昊实行“薄弱环节”模式。吴昊以70多个热点城市服务网络、90多万名经纪人、2万家线下合作经纪机构等私域流量为基础,与阿里地产、京东地产等网上流量平台开展了紧密的业务合作,通过打造“吴昊+”公共域流量平台,深化了各种客户获取场景,激发了数十亿的流量。
随着移动互联网技术的发展壮大,吴昊走上了更广阔的发展道路。1个好房子平台,3个合作伙伴激励模式,4个亮点和7个授权支持。吴昊“1347授权体系”的建立在于重写行业规则,将房地产经纪服务回归“人与货场”的逻辑,构建房地产行业各港口共赢的规则。因此,每5分钟,一个房子可以在一个好的房子平台上出售。
在开发商、房地产中介和买家之间建立一个具有网上交易流程和视觉商业价值的生态闭环,将买家、卖家和服务提供商聚集在一起,不断拓展上下游产业链,并与家居装饰、装修、家政、供应链金融等优质服务提供商连接,构建一个高质量、稳定的房地产交易生态系统。
正是基于吴昊自身的大数据优势和90多万经纪人的联动效应,吴昊平台才有可能打造一个全新的房地产生态。拓展经纪共享服务的触角,深化服务内涵,包括在平台上嫁接供应链金融、智能社区、健康保险、智能家居等衍生服务。尽管这些尚未完全实现,但毫无疑问,吴昊已经率先找到了更接近理想实现的途径。这条路的方向不仅仅是对好房子本身的思考,而是基于长远价值对整个行业的考虑。
在服务水平不断提高的推动下,房地产交易行业将进一步向吴昊集中,这是推动行业数字化升级的优势企业。
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