在家也能享受护理服务？「格尔智慧」用互联网+信息化让医疗护理更高效

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护理服务是建设健康中国的重要内容。随着人们健康需求的日益多样化，创新护理服务模式，加强护理人员培训和队伍建设，已成为护理服务业持续健康发展的重要举措。2018年7月6日，《关于推进护理服务业改革与发展的指导意见》(以下简称《意见》)正式发布，其中指出:“逐步推进连续性护理服务，鼓励有条件的医疗机构为高再入院率或高医疗需求的出院患者提供连续性护理服务，并将护理服务延伸至社区和家庭。”由此可见，“持续护理”已经成为鼓励护理创新的模式之一。

这项政策的出台无疑对吉尔的智慧大有裨益。作为一家智能护理技术和服务提供商，Geer Smart于2016年开始将院内诊断和治疗扩展至院外护理，实现分级诊断和治疗以及以患者为中心的持续护理实践。目前，吉尔智慧的业务涵盖延伸护理、临床护理、护理管理、智能养老护理等领域。到目前为止，已有2500多家医院建立了针对特定疾病的持续护理系统，Geer的智能持续护理系统作为辅助工具。据悉，格尔智已与湖南湘雅医院、深圳龙岗医院、株洲中心医院等建立了合作关系。，用户遍布全国31个省市。

这篇文章的插图来自于杰格尔智慧，并被授权使用

据报道，吉尔智慧的延伸护理系统通过整个病例管理部门有效地管理患者资源，并保持医院和患者之间的长期有效沟通，从而加深了医生和患者之间的联系。医护人员可以通过建立病例的形式，跟踪病人的病情，制定可行的康复计划和不良反应自动预警机制，引导病人及其家属接受专业的健康教育，让病人更好地了解自己的病情，从而进行自我管理。同时，有限的院外医疗服务延伸也盘活了医疗机构内部护理存量，全面推出优质护理服务，为满足院外持续护理增量市场提供了载体。医护人员可以远程提供患者位置，通过全案管理和智能硬件监控院外患者的心跳和血压，并将患者的身体数据反馈给医护人员，使医护人员可以实时监控患者的最新情况。

Geer的智能扩展护理系统具有操作简单、自动提醒和智能推送、全面控制患者资源等优点。医疗保健可以将配置问卷数据库模块化，只需点击一下就可以将相应的信息发送到患者的手机上。过去，qq群和微信群中患者数据混乱、管理困难的弊端也得到有效改善。通过智能服务平台，可以自动提醒相关任务，自动智能推送一些固定流程的信息，省心省力；对于院外患者的现状，医院也可以进行有效的潜力挖掘和分析，通过对患者数据的统计分析，为他们提供更加个性化和有针对性的服务。

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除了核心服务体系——继续护理外，Geer Wizard还联合各地护理联盟，结合平台的互联网优势，充分发挥三大医院和区域医疗中心的主导作用，构建基于护理联盟的新型医疗服务体系。该平台结合前三家医院对“网络+护理服务”的护士进行岗前培训和实名认证，并严格审核护士的准入资格；用户在下订单前评估条件；订单页面显示诸如家庭护理流程、护理项目风险通知、收费标准和隐私信息保护等信息；从出发到服务结束，护士对整个平台进行定位和跟踪，并有一键报警和保险供双方护送；服务结束后，平台有严格的医疗废物处理程序和特殊的病历资料归档。护理联盟模式的优势在于多层次的病情评估和医院与社区的三级联动模式，可以保证现场护士的安全，真正实现护理的最后一英里，将优质的护理资源汇聚到基层，为大家打造个性化的护理专家。

吉尔的智慧是其创始人李群积累和与他人思想碰撞的结果。2004年，李群开始创业。起初，李群主要涉足数据存储和备份的相关领域。在工作期间，他接触了许多医院的老兵和医疗保健人才。经过沟通和讨论，李群意识到医疗信息化正逐步向护理倾斜，医疗保健和互联网之间还有一个尚未开发的巨大市场。2014年，在湖南大学emba学习期间，学生们了解了他对网络护理的想法，得到了很大的支持。在他的帮助下，吉尔智慧公司成立并开始运作。目前，格尔智已达到近50人的团队规模，并在湖南设立了研发中心，在广州设立了运营中心。

李群透露，Geer Wizard采用“bbc”业务模式，通过向医院收取服务费、为医疗保险提供数据支持、为制药公司临床试验监控患者管理效果等方式实现收入，目前已达到盈亏平衡。据了解，格尔智2015年完成了500万元的天使轮融资，新一轮融资仍在计划中。

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