保险业协会发布2019年财险业十佳理赔案例

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本报记者冷翠花

近年来，从国民经济和社会发展以及人民生产生活的实际需要出发，保险业的姓氏保险发展理念日益凸显，保险作为经济助推器和社会稳定器的作用日益发挥。2019年，保险业加快保险供给转型升级，积极为实体经济提供风险保障，在加快科技赋权、创新理赔模式、加强风险预警、防灾减灾、完善保险消费者权益保护体系等方面取得积极成效。中国保险协会(以下简称“保险协会”)近日发布了《2019年中国财产保险十大理赔案例》。

据了解，在十大理赔案例评选过程中，保险协会共收集了近100起财产保险公司的代表性理赔案例，涵盖财产保险、信用保险、农业保险、责任保险、船舶货物保险、工程保险等各类保险。本着公平、公正、透明的原则，经过行业专家的认真评审，最终评选出“2019年中国财产保险十大理赔案例”。黑龙江省洪灾索赔30.5亿元，山东省台风灾害索赔1.17亿元，美国家纺巨头破产索赔1852万美元，新疆棉花价格“保险+期货”索赔1.3亿元，新疆兵团棉花冰雹灾害索赔1.21亿元，在建水电站堰塞湖索赔1.34亿元。因“货船H”沉没造成的纸浆总损失索赔1064万元，运输公司重大交通事故索赔1154万元，轮胎制造公司重大火灾索赔1.72亿元，四川达州某商贸城火灾索赔1.08亿元。

这些案例充分展示了财产保险业在服务国家重大战略和实体经济、保障民生、帮助消除贫困、服务社会治理体系现代化和社会治理能力等方面的功能作用。从消费者的角度来看，保护消费者权益是选择的重点之一，保险被强调为风险管理的市场化机制和社会安排。通过持续发布典型案例，进一步推动保险市场主体更好地承担服务大局、服务民生、维护民生的社会责任，切实承担保护保险消费者合法权益的主体责任，提升服务能力和水平。同时，将进一步提高公众的金融素养和风险责任意识，不断提高风险识别和应对能力。

据统计，2019年，保险业为全社会提供了6470多亿元的风险保障，保单495亿份，累计赔付费用1.29万亿元。财产保险公司提供了5369万亿元的风险保障，累计赔付费用7279亿元。民生相关风险的作用显而易见。其中，农业保险提供风险保障3.81万亿元，同比增长10.12%；责任保险签约93.47亿份，同比增长28.57%；风险保障金额1560.19万亿元，同比增长80.13%。

保险协会相关负责人表示，下一步将继续提升行业社会责任意识，督促行业进一步提高理赔服务水平，不断提高社会整体风险防范能力，使保险真正成为人们追求美好生活的可靠保障。

(编辑乔传川)