当当网、e代驾等16款APP受工信部通报,当当网回应:已完成整改
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5月15日,工业和信息化部网站发布了《关于侵犯用户权益的应用通知》(2020年第一批)。
根据通知,工业和信息化部近日组织第三方检测机构对手机应用软件进行检测,并督促发现问题的企业按照《网络安全法》、《电信条例》、《电信和互联网用户个人信息保护条例》等法律法规进行整改。到目前为止,仍有16个应用程序没有得到纠正。上述应用的整改和实施应在5月25日前完成。逾期未整改的,我部将依法组织相关处置工作。
这16个应用包括Dangdang.com、智虎日报、大姐、无线管家、好医生、电子司机等。侵权原因包括私下/范围外收集个人信息、与第三方私下分享、强迫用户使用定向推送功能、过度请求许可、不予许可、难以撤销账户等。
北京中通律师事务所合伙人赵明在接受《证券日报》采访时表示,手机应用侵犯用户权益不仅会导致用户信息泄露,还会使用户的财产和人身安全存在隐患。
事实上,这不是工业和信息化部第一次通知侵犯用户权益的移动应用。2019年11月25日,工业和信息化部(MIIT)下发了《关于开展应用侵犯用户权益专项整治工作的通知》,启动了新一轮针对应用非法收集个人信息、过度维权和频繁骚扰的监督检查和规范整治。公安部、中央网络信息办公室、工业和信息化部、市场监管总局的整改行动不断推进,但此类现象仍屡禁不止。
在这方面,赵明告诉《证券日报》,app反复侵犯用户权益有两个主要原因。从用户的角度来看,自我保护意识差,维权成本高,难以证明。另一方面,虽然现有的法律法规是专门为app制定的,但缺乏细化。与此同时,对应用开发者非法操作的惩罚很低。因此,这种现象一再被禁止。
那么,被通知的企业如何处理该通知?《证券日报》记者采访了当当网相关负责人,称当当网已经按照之前相关单位确认的计划完成了整改。在新版本10.5.0中,工业和信息化部公告中涉及的问题将不再出现。
该公司还表示,当当网一直非常重视用户的个人信息安全和数据安全,并与各主管部门保持积极顺畅的沟通。当当网将一如既往地为客户提供更多的选择、更低的价格和更好的服务,用读者来衡量世界。
智湖日报的一位相关人士告诉《证券日报》:“有问题的智湖日报是4.3.0版,现在是4.4.0版。”整改工作已经完成。”
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