中国企业数字化转型的下一步——共生商业，人人管理

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这可能是金蝶近年来人数最少的一次峰会。由于疫情防控，现场只安排了约150人。

然而，这绝对是金蝶参加人数最多的峰会，因为总共有160多万人在会场外观看了在线直播。

本次由金蝶集团主办、中外管理杂志协办、新华网、新浪、腾讯、百度、爱奇艺、快手、虚拟大厅联播的第二届“金蝶云空峰会”，是数字时代的缩影。

全国有3亿人通过远程办公、现场直播和运送货物创造了奇迹。无接触订单、数字采购...一场疫情使得企业的数字化改造不再可有可无，而是直接关系到生死存亡。新的数字技术将催生什么样的“新业务、新管理、新平台”？中国企业数字化转型的下一步在哪里？

金蝶集团董事局主席许在峰会上发表了主旨演讲

新的商业未来:开放和联系

以5g和人工智能为代表的新一代数字技术将如何影响我们？

据许观察，在疫情期间，许多企业系统无法通过移动互联网访问，数据无法连接或交换。

在他看来，传统的企业数字化架构和思维模式是数字化转型的最大挑战。传统建筑的本质是“烟囱式”建筑:也就是说，它被分成几个街区，许多孤岛各走各的路。这个系统“又大又笨又重”。虽然有数据，但数据存在于每个分割的块中，不能倒入“数据罐”。在过去，控制通常不是授权，占有也不是联系。今天是一个联系比拥有更重要的时代。只有在开放和互联概念下的数字转型才能创造出新的商业形式。

金蝶软件(中国)高级副总裁赵

金蝶软件(中国)高级副总裁赵认为，新业务的本质是重构价值创造方式，包括价值主张、客户选择和渠道选择。

第一种模式是重构客户关系，让客户参与价值创造的过程，并参与企业的研发和生产；

第二种模式是重建伙伴关系；

第三种模式是重构企业边界，如繁荣的区域生态集群。

在这次峰会上，许再次高举“雷神之锤”，与客户和合作伙伴一起，推倒了象征着商业、数据和技术孤岛的“老烟囱”。他认为数字管理者的新使命是以最大的勇气和决心打破旧烟囱，建立新生态。

“新基础设施”意义重大，物联网时代已经真正到来

数字转型离不开“新基础设施”这一主题。

中国工程院院士吴首先系统阐述了“新基础设施”的战略、内涵及其在产业转型中的战略地位。他说:目前，“新基础设施”正在全面展开。在新基础设施中，新一代信息基础设施是主要支柱，包括5g物联网、工业互联网等。今天，我们来谈谈工业互联网，其核心是云服务，而云服务中最基本的是paas层。

在工业互联网的组成中，必须有一个工业互联网平台、一个内部网和一个外部网络。边缘计算也是一个重要的部分，更重要的是，有各种工业控制软件。

主持人沈，金蝶软件(中国)有限公司总裁

许多传统企业的erp都表达在同一个表上，但是在生产过程中总是存在一些不确定因素。人们希望erp不仅能与物联网相关联，还能与5g、大数据、区块链、云计算等相关联。据估计，到2021年，世界2000强企业将基本做到这一点。

当然，工业互联网不仅需要新技术，还需要制造技术的支持，此外还有特殊技术，包括传感器、接收器、概念验证、制造执行系统、企业资源规划等。

中国宽带资本基金董事长田溯宁表示:过去，生产资料是土地、资本和货币。现在最新的生产方式是什么？这是数据。数据正在成为21世纪整个数字转型中最重要的生产手段，人类也将开启一个数据发现的时代。在田溯宁看来。在5g时代，甚至动物和植物都可以连接起来，这才是真正的物联网时代。

数字转型不是简单的技术引进

作为新基础设施领域的基准，华为在数字转型方面的实践经验是什么？

华为董事兼首席信息官陶表示:数字转型不仅仅是引入新技术，实际上代表了一种新的业务设计:为什么要转型？转什么？转向哪里？

华为董事兼首席信息官陶

转什么？

首先，转变认识，数字转型不仅仅是首席信息官或首席技术官的事情，而是最高领导者带头考虑企业的未来；

二次技术，没有最好的技术，只有更适合企业的技术；

第三是改变文化。所有的企业都意识到做一所中学很重要，但大多数人只愿意做前台，因为前台有明确的价值；

第四是改变方法。如果管理方法不到位，数字转型将被粉碎。

第五是改变模式，如何评价未来发展和现有系统，并改变运作模式。

华为的数字化转型要做好三件事:第一，服务好用户和顾客；第二，很好地服务于操作场景；第三，建立良好的企业中间平台。做好数字转型工作，要求企业有“三颗心”，即战略决心、信心和毅力。顶层设计很重要，但移动性也很重要。

招商局集团首席数字官张健认为，传统企业数字化转型的难点在于设备和资产自下而上的数字化感知和连接，重点是围绕客户服务、生产经营、内部管理和生态模式的公司数字化孪生应用。因此，大型多元化企业的数字化转型不能一蹴而就，必须与外部技术公司进行深度合作，就像金蝶是伴随着招商局集团信息化和数字化建设的24年合作伙伴一样。

招商局集团首席数字官张健

组织复原力帮助企业实现转型和升级

目前，企业如何走出危机，实现成功的数字化转型？

香港创业与创新研究所所长、工业互联网实验室主任曹阳峰(音译)从星巴克(Starbucks)和微软(Microsoft)等六家成立40多年的大型企业得出了一个基本结论。这些成长中的公司通常具有“组织弹性”。什么是组织弹性？即在危机中组织资源、流程和关系，帮助企业在危机中快速恢复，并在逆境中促进企业持续增长的能力。

曹阳峰认为，当一个企业具备“组织复原力”时，将有助于企业迅速从危机中恢复，实现持续增长。相反，如果一个企业的组织能力“更加脆弱”，就会导致其在危机中越陷越深，最终被危机吞噬。

如何成为一个高弹性的企业？曹阳峰提到:高韧性企业在成长模式上不会选择“极端路线”，而是均衡使用“内生”和“外生”两种成长模式，采用“内生成长为主，外生扩张为辅”的成长路线。

随后，金蝶的三位客户——SF科技物资供应链部主任、华北工业股份有限公司信息资源部高级技术总监岳、鹤岗数字智慧城事业部总经理，分别结合自己在天空平台的实践经验，很好地诠释了“新业务、新管理、新平台”对企业的积极影响。