抗疫关键时刻 中华保险彰显关怀

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“天有不测风云，人皆有命。”事故和灾难伴随着巨大的痛苦。面对疫情防控和扶贫攻坚的关键时刻，中国保险及时主动的理赔服务和支持工作体现了人文关怀。

中国保险获悉，近日，中国保险监督管理委员会党组书记、主席郭树清主持召开了中国保险监督管理委员会党组会议，会议强调，在COVID-19防控肺炎疫情的特殊时期，要以更大的决心和力度推进银行业和保险业扶贫工作，为高质量战胜贫困做出应有的贡献。

"流行病是一种秩序，每个人都有责任预防和控制."疫情爆发之初，中国保险相关负责人曾表示，“中国保险作为一家老牌国有金融企业，将采取实际行动，支持武汉人民取得防控疫情的伟大胜利。”

目前，COVID-19肺炎的防治正处于关键时期。中国保险始终关注疫情。一方面，积极捐赠爱心和防疫物资，帮助一线防疫工作；另一方面，中国保险主动开辟绿色通道，承担社会责任，防止家庭因疫情而重新陷入贫困。

在物资捐赠方面，为响应国家防疫号召，中国保险集团和中国财产保险股份有限公司紧急向湖北省分公司拨付200万元用于疫情防控。中国保险湖北分公司立即采取行动，到抗疫第一线进行捐赠，并对至今仍在挣扎的医务人员表示敬意和关怀。

在理赔服务方面，中国保险湖北分公司积极动员资源，全力以赴做好保险理赔服务。中国保险主动将COVID-19肺炎纳入保险责任，为客户提供科学有效的应急金融服务。在开展防疫工作的第一时间，中国保险开通了7*24小时95585紧急服务热线，为前来咨询的客户提供快速理赔指导和病毒预防指导；与此同时，中国保险主动开辟绿色通道，提前支付赔偿金，取消医院级别和病例报告时限；对于由新型冠状病毒病引起的医疗费用，中国保险将根据条款和条件主动提前赔付并迅速理赔，提供热情便捷的理赔服务。

与过去相比，现代人的生活方式发生了翻天覆地的变化，保险逐渐成为保障人们生活质量的重要组成部分。面对即将到来的风险，中国保险不仅通过积极主动的流行病防控措施为客户提供心理保障，还为集团可靠的金融服务提供经济保障。作为中国唯一一家以“中国”为名的保险集团公司，中国保险不负众望，用行动展示了集团的人文关怀。

“日本独拱，始料未及”，中国保险积极统筹每一步，抓好疫情防控和扶贫，加强贫困地区和贫困人群的疫情防控金融服务。中国保险和全国人民同舟共济，共克时艰，坚决打赢这场防疫攻坚战。