中国人寿公布2019年十大理赔案例

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我们的记者苏翔宇

近日，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)公布了2019年的理赔数据。数据显示，2019年，中国人寿共发生1800多万起理赔案件。其中，前十名索赔案件的最高赔偿金额接近1200万元，平均赔偿金额为760.8万元。

案例1:一位名叫W女士的顾客和她的丈夫一起经营着这家公司，她拥有富裕的经济和和谐的家庭。2001年至2016年，W女士先后投保了中国人寿康宁定期保险、中国人寿新如意年金保险(白金版)等多项保险。2019年10月，W女士因意外跌倒而死亡。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了1179万元的保险费。

案例2:客户Y女士，一位私营企业经理。2008年至2016年，Y女士先后投保了中国人寿康宁人寿保险(2007年修订版)、中国人寿福禄双喜养老保险(分红型)、中国人寿福禄新尊养老保险(分红型)、中国人寿福满养老保险(分红型)、中国人寿抗癌疾病保险和中国人寿附加抗癌养老保险、中国人寿瑞信养老保险(分红型)(集合版)和中国人寿。2019年8月，Y女士因心脏骤停去世。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了1176万元的保险费。

案例3:客户T女士是一名企业经理，也是一名成功的职业女性。1997年至2015年，T女士先后投保了中国人寿99宏福人寿保险、中国人寿康宁人寿保险、中国人寿千禧财富管理养老保险(分红型)等多项保险。2019年2月，T女士死于胃癌。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了997万元的保险费。

案例4:客户C先生是一位成功的私营企业家，也是他家庭的经济支柱。自2007年至2014年，丙先生先后投保了中国人寿康宁人寿保险、中国人寿安祥人寿养老保险(分红型)和中国人寿福禄信尊养老保险(分红型)等多项保险。2019年10月，c先生死于突然的肝功能衰竭。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了957万元的保险费。

案例5:顾客M先生是一位私营企业家。2016年6月，他为中国人寿新富人寿保险(分红型)和中国人寿新富账户养老保险(万能型)(独家版)投保，以获得养老金和死亡保障。2019年11月，M先生死于癌症。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了690万元的保险费。

案例6:1998年3月至2012年12月，客户Y女士先后投保了中国人寿99宏福人寿保险(97版)、中国人寿康宁人寿保险、中国人寿金彩明天养老保险(B部分)(分红型)等多项保险。2019年10月，Y女士因胃癌在家中去世。中国人寿在收到客户家属的索赔申请后，积极开展索赔服务，并迅速向客户家属支付了536万元的保险费。

案例7:L先生是当地一位著名的民营企业家，有着很强的保险和财务管理理念。从2010年至2017年，他先后投保了中国人寿养老保险(分红型)、中国人寿福禄满堂养老保险(分红型)、中国人寿鑫账户养老保险(万能型)(DIA版)、中国人寿瑞英养老保险(万能型)等多项保险。2019年7月，L先生获救后死于突发心肌梗死。中国人寿收到客户家属的索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时支付了524万元的保险费。

案例8:L先生是一位顾客，是一个非常注重保险的人。2010年，l先生为中国人寿宏泰养老保险(2003年版)投保。2013年4月，l先生因病去世。2019年，客户家人意外发现被保险人购买的保险，向中国人寿保险公司申请赔偿。中国人寿收到索赔申请后，立即进行了核实和处理，并及时向客户家属支付了522万元的死亡保险费。

案例9:Z女士是一位顾客，在家是一位好妻子，在外是一家企业的负责人，生活幸福。自1998年至2018年，Z女士先后投保了中国人寿重大疾病险(第97版)、中国人寿福禄双喜养老保险(分红型)、中国人寿松河养老保险(第99版)、中国人寿洪欣养老保险(分红型)等多项保险。2019年6月，Z女士因病去世。在收到客户家人的索赔申请后，中国人寿及时向客户家人支付了522万元的保险费。

案例10:客户c先生是一家公司的主管。2010年，C先生为中国人寿福禄双喜养老保险(分红型)投保，其公司为中国人寿绿洲集团定期寿险投保。2019年1月，c先生因病去世。在收到客户家属的索赔申请后，中国人寿及时向客户家属支付了共计505万元的死亡保险费。

(编辑董天)