兴业银行北京分行持续优化和丰富“非接触式”服务
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目前,兴业银行北京分行不断优化和丰富“非接触服务”的渠道和场景,加大资源投入,优化整合自助渠道,使服务渠道更加便捷。
对于首都地区影响力大、覆盖面广的新型经济网络教育企业,兴业银行北京分行将给予重点支持和帮助。最近,银行为一些教育企业开通了移动支付服务,学生家长可以通过公共号码小程序和家庭共享支付进行远程在线支付。该服务实现了7*24小时的全覆盖,使客户无需离家就能在家完成支付和在线学习教育;企业还可以在t+1日实现资金到位,有效地保证了运营和管理。
据了解,为了给客户提供最贴心的服务,我行为客户提供全科医生在线咨询、专家一对一咨询、家庭保健系列专题讲座、疫情期间基本疾病防护等医疗卫生服务,并全程陪同。
针对疫情期间部分犯罪分子利用疫情进行诈骗的情况,兴业银行北京分行积极通过微信推文、视频短片等网络形式向客户发布风险警示,提醒消费者注意识别诈骗,增强防范意识,保护自身健康和财产安全。(记者/吕东)
(编辑上官门罗)
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