航天信息用技术创新“点亮”出入境服务新体验
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我们的记者李乔玉
近日,航天信息股份有限公司与厦门市公安局出入境管理局合作,优化市民办理出入境业务的经验,建设了厦门出入境许可服务大厅,帮助厦门方便出入境的新措施得以实施。据报道,大厅内的所有自助设备、软件和硬件系统都是由航天信息公司开发、操作和维护的。
创造智能的进入和退出业务体验
据了解,航天信息为厦门出入境核证服务大厅提供出入境签注自助设备,为港澳通行证和台湾通行证提供核心签注认证模块,并提供移动支付功能,启动24小时自助服务,满足非工作时间,特别是法定节假日前往港澳和台湾的再签注需求。
在这个大厅里,空间信息帮助厦门市公安局出入境管理局为老人、婴儿、孕妇、残疾人等特殊群体开辟绿色通道,安装综合接待处,并以“一窗”的方式提供警方全程服务,使这些特殊群体可以轻松完成证件办理,无需多个窗口和其他人员陪同,从而形成出入境业务受理的闭环,为特殊群体申请许可创造更加便捷舒适的环境。
在厦门出入境认证服务大厅三楼,航天信息供应自助认证设备为市民提供全天候自助取证服务,实现了传统窗口服务的转型,缩短了认证等待时间。此外,基于国家版出入境管理系统的手工认证系统与自助认证设备完美结合,有效提高了“两库”人员档案管理的基础工作安全性和认证安全性。
根据国家移民局1月4日发布的数据,2019年,国家边防检查机关共检查出入境人员6.7亿人,同比增长3.8%。随着我国出入境人员数量的增加,出入境业务对智能化和便捷化的需求越来越迫切。
作为中国航天科工集团公司控股的国有上市公司,作为中国大型信息工程建设的主力军,航天信息积极响应国家深化“配送服务”改革的指示,坚持“服务政府治理、帮助企业发展、实现更美好生活”的理念,在出入境政府服务领域不断努力,将航天信息技术升级改造和多年出入境信息化建设经验转化为先进案例。航天信息打造的出入境政务服务体系涵盖出入境业务流程的前端服务、后台认证和顶层软件定制,包括出入境业务闭环管理和服务、中外公民出入境管理、出入境卡制作和管理、自助通关等。
航天信息涉足出入境领域多年,专注于出入境政府服务,先后完成了国家出入境管理信息系统、公安部港澳电子护照系统、外国人来华生物识别签证系统的规划设计,并成功完成了在全国31个省、市、自治区和全球230多个驻外使领馆的实施部署。
访问是无限的,服务是无限的。航天信息将紧跟国家改革发展步伐,利用云计算、大数据、物联网、人工智能、5g等技术进行多点融合和创新突破,将信息技术、项目经验和出入境政务服务需求有机融合,整合线上线下资源,帮助公安部门将出入境政务服务提升到更全面的感知、更主动的服务、更及时的响应和更科学的决策水平,为国家改革发展不断发展贡献力量。
(编辑白宝玉)
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