韵达股份召开第二十届网络大会 强调“三位一体”发展战略

本篇文章1303字，读完约3分钟

我们的记者吴昊

1月8日，大云第20届网络大会召开，主题是“共建网络，提升智能，聚合生态，做大做强”。旨在抓住新的发展机遇，凝聚全网力量，继续巩固和发挥科技、人才、服务和网络优势，实现大云网络的跨越式发展，为客户提供更好的服务体验。

大力弘扬“蜜蜂”精神

会上，大云股份有限公司董事长聂腾云传达了近日在京召开的2020年全国邮政管理工作会议的内容和精神。他认为，从国家政策环境、市场变化和消费者需求来看，行业正面临新的发展机遇，他表示要抓住机遇，打造以快递为核心的生态圈，继续做好终端服务和绿色环保工作，在全网大力推广“蜜蜂”精神。

事实上，从2019年各快递公司的整体表现来看，大云始终发扬“蜜蜂”拼搏精神，坚决贯彻国家邮政局的工作要求和部署，按照“合作、拥抱变化、智慧赋权、在路上实现共赢”的工作理念，以满足客户多样化、多样化、个性化的服务需求和更高的满意度为目标，在科技和终端方面充分赋权并持续保持

打造“三位一体”服务平台

值得注意的是，大云在会上也强调了“三位一体”的发展战略，将努力把大云网络建设成为一个服务客户、服务行业、服务社会的坚实、全面、便捷的服务平台。

回顾2019年，大云在服务客户、服务行业、服务社会方面做出了巨大努力，并取得了良好成效。

2019年上半年，在业务量增长44.71%的基础上，快递服务消费者月平均有效投诉率为0.06(万件)，同比下降96%，有效投诉处理满意度为99.58%。快递企业的公众满意度继续领先。

据国家邮政局统计，2019年中国快递业生产了600亿件，大云收集的件数超过了100亿张选票。与此同时，大云积极响应国家邮政局“快递三向”、“两进一出”的号召，服务农村振兴战略，加强码头能力建设，促进快递服务的拓展和转型，服务民生。

据了解，到目前为止，大云的业务覆盖31个省(区、市)，覆盖全球30多个国家和地区，为客户提供全方位的快递物流解决方案，通过快递渠道向世界销售更多高品质的中国产品，将更多来自世界各地的高品质商品带到普通中国人的家中，为客户带来更多便利和美丽。此外，大云在赢得三场硬仗方面取得了新的进展。

在不断发展的同时，大云股份坚持履行其社会责任，并通过行业平台，帮助穷人，帮助克服贫困堡垒；坚持“全网共管、科技支撑、社会协调”的绿色发展理念，采取多种措施促进快递业绿色健康发展；通过坚持“每天做一件好事”的公益理念，我们可以帮助更多的人，积极履行作为企业公民的社会责任和义务。

大云表示，到2020年，将努力把大云网络建设成为服务客户、行业和社会的坚实、全面、便捷的服务平台。按照2020年全国邮政管理工作会议精神和要求，加强安全工作，提升服务能力。同时，要以“两进一出”工程为抓手，在客户满意度和服务及时性方面取得新的成绩。

大云还表示，将继续巩固和发挥科技、人才、服务和网络优势。借助科技的力量，运用各种更适合市场发展的措施，增强网点发展的信心，让每个网点都能跟随大云网络的整体发展。积极行动，积极提升综合提升网点的市场竞争力，构建大云网络协同运作的生态系统，强化网点，拓展网络，为客户提供无与伦比的速度和服务体验

(编辑白宝玉)